GS리테일(007070)은 GS25와 GS프레시몰에서 선보인 '쿠캣 실비김치만두'(실비김치만두)에 이물질 혼입된 사실을 발견, 판매 중단하고 상품 전량을 회수하기로 했다고 17일 밝혔다.
실비김치만두는 GS리테일 자회사인 푸드테크 기업 쿠캣이 기획 판매한 상품으로 제조과정에서 실리콘 재질의 컨베이어 벨트 일부 조각이 혼입돼 생산된 것으로 파악됐다.
앞서 GS리테일로는 만두 취식 중 상품에 딱딱한 성분이 있다는 불만이 2건 접수되기도 했다. 판매 중단 및 회수 대상은 세린식품에서 생산한 소비기한이 24년 4월 25일까지 상품이다.
GS리테일은 16일 홈페이지를 통해 해당 내용을 고객에게 안내했다. 아울러 구매 이력이 있는 고객에게 문자메시지 등 적극적 연락을 통한 반품 안내에 나섰다는 설명이다.
GS리테일 관계자는 "당사가 판매하는 상품의 품질 이슈로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송하다"며 "재발 방지 노력과 함께 품질 관리에 최선의 노력을 기하겠다"고 말했다.