KT는 10일 2025년 4분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 4500억원 규모의 고객 보답 패키지와 관련해 "해당 금액이 전액 비용으로 즉시 인식되는 것은 아니다"라며 "고객들의 혜택 사용 규모에 따라 반영 폭이 달라질 수 있다"고 밝혔다.

장민 KT 최고재무책임자(CFO)는 "고객 보답 패키지와 관련해 지난해 발생했거나 올해 발생이 확정적인 비용은 지난해 실적에 이미 반영했다"며 "올해 추가로 발생하는 비용은 협의를 거쳐 적절히 회계 처리할 계획"이라고 설명했다.