중소벤처기업진흥공단은 임직원의 인공지능(AI) 활용 능력을 강화하고 조직 내 업무 혁신 문화를 확산하기 위해 진행한 '사내 인공지능 전환(AX) 챌린지'에서 본선 진출 10개 팀을 선정했다고 6일 밝혔다.
'사내 AX 챌린지'는 임직원이 업무상 불편·비효율 요소를 찾아 AI 기반 서비스로 개선하거나 AI 코딩 도구를 활용해 업무 혁신 방안을 제안하는 사내 경진대회다. 개발 전문성이 없는 직원도 직접 서비스 개발을 이끌 수 있도록 설계됐다.
이번 챌린지는 업무 효율화, 고객 서비스 향상 등 2개 분야에서 총 41개 과제가 접수됐다. 중진공은 심사를 통해 창의성과 활용·확산 가능성이 큰 10개 과제를 선정했다.
선정된 과제는 ▲AI 활용 정책자금 성과지표 점검 프로그램 ▲AI 기반 기업평가 업무 어시스턴트 ▲AI 기반 수시 위험성 평가를 통한 안전보건경영시스템 고도화 등이다.
중진공은 선정된 10개 팀을 대상으로 8월까지 AI 활용 역량 제고를 위한 집중 연수 과정을 운영하고, 전문가 지도를 통해 과제 구현과 서비스 고도화를 지원할 계획이다. 10월까지 사용자 테스트와 서비스 안정성을 확인한 뒤 11월 중 4건의 우수 사례를 선정해 포상할 방침이다.
이병철 중진공 부이사장은 "이번 챌린지는 현업 실무자가 직접 문제를 정의하고 AI 기술로 해결책을 구현했다"며 "앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 강화하고 국민이 일상에서 체감할 수 있도록 업무 혁신 성과를 창출해 나가겠다"고 말했다.