우리은행 모바일뱅킹 애플리케이션(앱) '우리WON뱅킹'에서 25일 오전 1시간 가량 접속 장애가 발생했다.
이날 오전 8시 20분쯤부터 9시 40분쯤까지 우리WON뱅킹 앱을 켜면 대기 화면으로 이어지며 접속이 되지 않는 상황이 발생했다. 화면엔 '접속 대기' 또는 '앱 실행에 대한 정보를 받아오지 못했다'는 문구가 떠 있었다.
앱 접속 자체가 되지 않으면서 이날 오전 우리은행 앱을 이용하려는 소비자들은 불만을 쏟아냈다.
우리은행 관계자는 "앱 사용자 메뉴 업데이트 과정에서 지연이 발생했다"고 설명했다.
공교롭게도 우리은행은 정확히 한 달 전인 지난달 25일에도 '우리WON금융'과 인터넷뱅킹에 30분가량 접속 장애가 발생했다. 이날은 주요 기업의 월급 지급 등이 몰린 날인 만큼 두 달 연속 발생한 접속 장애가 고객 불편을 더 키웠다는 지적이 나온다.