인공지능 스타트업 업스테이지는 20일 인공지능(AI) 챗봇인 애스크업(AskUp)의 비즈니스 버전인 애스크업 비즈 베타서비스를 출시했다고 밝혔다.
애스크업은 오픈AI의 차세대 언어 모델인 GPT-4와 업스테이지의 광학문자판독(OCR) 기술을 결합해 다양한 정보와 지식을 제공하는 인공지능 챗봇 서비스다. 카카오톡 채널에서 지난 5일 서비스를 시작해 25만명이 채널 친구로 가입한 상태다.
애스크업 비즈는 이날부터 업스테이지 홈페이지에서 신청해 이용할 수 있다. 기업들은 사내에 있는 다양한 문서를 읽고 챗 AI로 정보를 얻을 수 있는 애스크업 독, 홈페이지 정보를 읽고 홈페이지 방문자들에게 정보를 제공할 수 있는 애스크업 웹, 업무용 툴인 슬랙에서 활용할 수 있는 애스크업 슬랙 등을 이용할 수 있다.
애스크업 독은 챗 AI를 통해 방대한 문서 속에서 원하는 정보를 대화로 얻을 수 있는 서비스다. 웹 기반으로 사내 문서 및 정보 검색을 편리하게 할 수 있고 고객들이 직접 긴 문서를 읽지 않고도 필요한 정보를 얻어 갈 수 있도록 돕는다. 애스크업 웹은 기업의 웹사이트나 브랜드 홈페이지에 챗봇을 쉽게 연동할 수 있는 솔루션이다. 웹페이지 내 상세 정보를 읽지 않고도 챗 AI를 통해 회사와 상품 등의 정보를 쉽게 얻을 수 있다. 애스크업 슬랙은 업무용 메신저인 슬랙과 연동해 검색, 문의, 브레인스토밍 등을 하나의 툴에서 가능하게 해준다.
김성훈 업스테이지 대표는 "애스크업 비즈는 GPT-4와 OCR 기술을 비즈니스 환경에 맞게 최적화해 기업들의 업무 효율과 만족도를 높일 수 있는 서비스다"라며 "앞으로도 비즈니스 니즈에 맞는 AI 기술과 서비스 혁신을 통해 실제 업무에서도 AI의 가치를 제공할 수 있도록 노력하겠다"라고 했다.