KT는 오아시스마켓과 AI(인공지능) 스피커 KT 기가지니를 이용해 신선 상품을 주문할 수 있는 'AI 장보기' 서비스를 출시했다고 11일 밝혔다.
AI 장보기 서비스는 330만 가정에서 사용 중인 KT 기가지니로 삼겹살, 우유, 두부, 콩나물 등 신선식품을 새벽에 배송받을 수 있는 AI 쇼핑 서비스다. 신선식품은 물론 주방용품, 생활용품 등 총 2만종이 넘는 다양한 상품을 구매할 수 있다는 게 KT 측의 설명이다.
예컨대 "지니야, 오아시스마켓에서 유기농 우유 주문해줘"라고 말하면 AI 장보기 서비스가 실행된다. 이후 "담아줘", "구매해줘", "결제해줘" 세 단계의 음성명령으로 다음 날 오전 7시까지 신선식품을 새벽에 배송받을 수 있다.
KT 기가지니 가입자는 별도 회원가입 없이 서비스를 이용할 수 있다. 배송 정보는 기가지니 가입자 정보를 이용해 자동으로 입력된다. 또 통신 요금 청구서에 장보기 구매 금액을 합산하는 '청구서 결제'와 기가지니 간편결제 수단인 'KT 지니페이' 결제 기능을 제공한다.
KT는 향후 개인화 AI 기술로 이용자 소비패턴을 분석해 자주 구매하는 신선식품이나 생필품 등의 소진 및 재구매 시점을 미리 음성메시지로 알려주는 'AI 소비예측' 기능을 제공한다는 계획이다. 상품 구매 이력 등을 활용한 빅데이터 분석을 통해 관심 상품 할인 정보를 제공하는 등 'AI 상품추천' 서비스도 시범 테스트를 거쳐 제공할 예정이다.
최준기 KT AI·빅데이터사업본부 본부장은 "고객이 가정에서 음성으로 손쉽게 신선상품을 새벽 배송으로 주문할 수 있도록 KT 기가지니에서 오아시스마켓과 함께 AI 장보기 서비스를 출시했다"라며 "앞으로도 편리하게 상품을 주문하고 배송받을 수 있도록 AI를 고도화하겠다"라고 말했다.