용인특례시가 매년 시민을 대상으로 만족도를 조사해 인구 및 복지 정책에 반영하고 있다. 용인특례시는 미래 도시계획 수립 과정에서도 별도의 시민계획단을 발족해 시민의 목소리를 정책에 담을 예정이다.
용인특례시의 ‘2023년 제17회 용인시 사회조사’에 따르면 시민 10명 중 9명은 생활에 전반적으로 만족한다고 밝혔다. 주거와 경제, 교육 등 지역에 대한 전반적인 만족도를 ‘전혀 만족하지 않는다’(0점)부터 ‘매우 만족한다’(10점)까지 세분화해 물었을 때 시민 90.9%가 ‘중간 또는 보통’(5단계) 이상으로 만족한다고 답했다. 지난 2019년(80.3%)과 비교하면 4년 새 시민들의 만족도가 10.6%포인트(P) 높아졌다.
‘10년 후에도 용인에 살겠다’고 응답한 시민은 65%로 나타났다. 용인에 대한 소속감을 느끼는 시민 역시 69.8%를 기록해 2019년 65.4%, 2021년 66.7%에서 높아졌다.
용인특례시는 매년 조사를 통해 시민의 만족도를 분석하고 개선점을 찾고 있다. 시 관계자는 “시민이 필요로 하는 정책 수요를 파악하고 효과적인 대책을 마련하기 위해 사회조사를 실시했다”며 “시민들의 의견을 면밀하게 분석하고 시정에 반영해 나갈 것”이라고 말했다.
용인특례시는 저출산과 인구 고령화에 효과적으로 대응하기 위해 생애주기별 99개 사업에 총 6265억원을 투입할 예정이다. 지난해 조사에서 시민들이 사회복지 우선 지원 분야로 ‘출산, 보육지원’(50.4%), ‘노인복지사업 확대’(32.3%) 등을 꼽은 결과를 반영하는 것이다.
구체적으로 올해 용인특례시는 어린이집 보조교사 지원, 학교 급식비 지원, 중·고등학교 교복 지원 등 아동 분야 49개 사업에 2678억원을 투입한다. 난임부부의 경제적 부담을 덜어주기 위해 난임 시술비 본인부담금을 추가 지원하는 내용도 포함됐다.
노인 기초연금은 월 32만3000원에서 33만4000원으로 늘렸다. 또 노인 일자리 사업, 노인 맞춤형 돌봄서비스 등 16개 사업에 총 3342억원을 투입한다.
용인특례시는 지난달 ‘2040년 용인도시기본계획’ 수립에 시민 아이디어를 반영하기 위해 별도의 시민계획단을 발족했다. 계획단은 이달 6일까지 4회에 걸쳐 도시·주택, 산업·경제, 문화·관광, 교통·안전, 환경·녹지, 교육·복지 등 6개 분과로 나눠 핵심과제와 전략을 수립한다.
용인특례시 관계자는 “시민계획단과 시의회 의견을 청취하고 도시계획위원회 자문 등을 종합해 경기도에 기본계획 승인을 신청할 방침”이라고 말했다.