풀필먼트 서비스 '품고'를 운영하는 두핸즈가 '제주 내일배송' 베타 서비스를 출시했다고 12일 밝혔다. 품고는 베타 서비스 기간의 운영 데이터를 바탕으로 올해 하반기 제주 내일배송 서비스를 정식 출시할 예정이다.
제주 지역은 내륙과 떨어져 빠른 배송에 어려움을 겪었다. 품고는 지난 1월 제주 풀필먼트 센터를 정식 오픈하고, 제주를 빠른 배송 권역에 포함해 도서 지역 간의 배송 격차를 해소한다는 계획이다.
이번에 공개된 '제주 내일배송' 베타 서비스는 제주 거주 소비자가 당일 또는 다음 날 상품을 받을 수 있도록 설계됐다. 기존 내륙 물류센터에서 제주로 발송할 경우 평균 2~3일이 소요되던 배송 기간을 최대 3일까지 단축할 수 있다. 브랜드사는 추가 비용 부담 없이 배송 경쟁력을 높일 수 있다.
품고의 최근 한 달간 내부 데이터 분석 결과에 따르면 기존 0%였던 제주 당일 배송률은 8%로 상승했다. 다음 날 배송률은 0.5%에서 44%로 올랐다. 베타 서비스 운영 효율을 위해 설정한 15시 주문 마감 시간 내 접수된 건에 대한 다음 날 배송 완료율은 100%에 수렴했다.
브랜드사는 특정 대형 플랫폼의 배송망에 의존하지 않고도 제주 지역에서 배송 경쟁력을 확보할 수 있게 됐다.
품고는 당일 배송, 24시 주문 마감, 주 7일 배송, 일본 5일 도착 보장 등 국내외 빠른 배송 서비스를 출시했다. 현재 경기도권과 충청권에 총 14곳의 센터에 이어 이번 제주 센터를 추가함에 따라 전국 총 15곳의 풀필먼트 네트워크를 구축했다.
박찬재 품고 대표는 "제주도는 이커머스 시장 의존도가 매우 높은 시장"이라며 "빠른 배송을 통해 성장을 도모하는 브랜드사의 수요에 맞춰 물류 혁신을 지속할 것"이라고 말했다.