스타벅스 코리아는 자사 매장에서 사용된 개인 다회용 컵 이용 건수가 지난 18년간 누적으로 2억건을 넘어섰다고 10일 밝혔다.
스타벅스가 개인 컵 사용 시스템 집계를 시작한 2007년부터 올해 11월까지 기준으로 조사한 결과에 따르면 개인 컵 이용 건수는 2억 680만건으로 나타났다. 이를 통해 고객에게 제공된 혜택을 금액으로 환산하면 900억원에 달한다.
올해 1월부터 11월까지 개인 컵 이용 건수는 3225만건으로, 역대 같은 기간 중 가장 높은 수치를 기록했다. 스타벅스의 개인 컵 이용 건수는 지난 2022년 시스템 집계 15년 만에 1억건을 넘어선 데 이어, 3년 만에 빠른 속도로 2억건을 돌파하는 등 매년 꾸준히 늘고 있다.
스타벅스는 개인 컵 이용 건수 2억건 돌파를 기념해 이달 10일부터 19일까지 10일간 별 10개로 제조 음료 무료 쿠폰을 교환할 수 있는 이벤트를 진행한다. 해당 쿠폰은 사이렌 오더를 통해 개인 컵으로 주문 시 사용할 수 있다.
또한 올해 상반기에 이어서 하반기에도 7월부터 12월까지 개인 컵 이용으로 에코별을 최다 적립한 고객 100명을 선정해 업사이클링 상품 3종을 증정한다.
스타벅스는 2018년 11월부터 개인 컵을 이용하는 고객이 금액 할인 또는 에코별 적립 중 혜택을 선택할 수 있도록 운영 중이다.
자원순환사회연대와 함께 2018년부터 매월 10일 진행해 오고 있는 '일회용 컵 없는 날' 캠페인은 올해 3월부터 더 많은 고객에게 혜택을 제공하는 방향으로 개편해 운영 중이다.
매월 10일 하루 동안 개인 컵을 이용해 에코별을 적립한 고객에게 별 또는 톨 사이즈 아메리카노 무료 쿠폰 중 하나를 받을 수 있는 스크래치 이벤트를 진행하고 있다.
또한 올해 연말까지 물리적으로 설치가 어려운 일부 매장을 제외한 전국 대부분 매장으로 텀블러 세척기를 확대 설치해 고객이 더욱 편리하게 텀블러를 이용할 수 있도록 지원할 예정이라고 스타벅스는 설명했다.
손정현 스타벅스 대표이사는 "개인 컵 이용에 동참하는 고객님이 매년 꾸준히 증가하고 있으며, 일회용 컵 없는 날 캠페인, 전용 리워드 등 더욱 의미 있게 혜택을 드릴 수 있는 방안을 지속적으로 준비해 진정성 있는 활동을 이어가겠다"고 전했다.