현대백화점이 한국을 경유하는 외국인 관광객 공략에 나섰다.
현대백화점은 다음 달 19일까지 한국을 경유하는 외국인 관광객들이 환승 시간에 쇼핑과 미식 문화를 경험할 수 있는 'K컬처 환승 투어'를 운영한다고 27일 밝혔다.
환승 투어는 현대백화점·인천국제공항공사·한국방문의해위원회·팔도 등 4자 협력으로 진행되며, 인천국제공항공사가 운영 주체인 환승 투어 코스에 유통업체가 함께 협력해 진행하는 건 이번이 처음이다.
K컬처 환승 투어는 매주 목·금·토요일 오전 10시 인천국제공항을 출발해 여의도 더현대 서울에서 약 4시간을 머문 뒤 공항으로 돌아가는 코스로 진행된다.
참가 고객은 인천국제공항공사가 온라인 사전 예약과 현장 접수를 통해 일자별로 약 40명을 선발하며, 공항과 더현대 서울 간 이동 편의를 위해 왕복 셔틀 서비스가 운영된다.
더현대 서울에 도착한 뒤 고객들은 6층 문화센터 'CH 1985'에서 전문 강사가 진행하는 한식 쿠킹 클래스에 참여할 수 있다. 방문 날짜별로 궁중 떡볶이, 불고기 김밥, 버섯 잡채 등 메뉴를 직접 만들게 된다.
외국인 환승객 반응은 긍정적이다. K컬처 환승투어 운영 첫주였던 지난 22일과 23일, 24일 환승투어는 40명 선착순 모집이 사전 예약 단계에서 조기 마감됐다. 짧은 환승 시간을 활용해 한국 미식과 쇼핑 문화를 한 곳에서 체험할 수 있다는 데 높은 만족감을 보였다.
최근 여행 일정 중 환승 시간을 활용해 경유 국가의 대표 랜드마크를 경험하는 방식이 새로운 트렌드가 되고 있다. 실제 두바이, 싱가포르 등 주요 환승 거점 도시는 환승객 상대로 쇼핑 시설 중심의 관광상품을 적극 운영하고 있다.
현대백화점 관계자는 "앞으로도 외국인 고객의 관심사와 체류 패턴에 맞춘 콘텐츠를 지속적으로 발굴하는 등 마케팅 전략을 고도화해 나갈 계획"이라고 말했다.