SK스퀘어의 자회사 11번가는 신규 판매자 유치를 위해 '셀러 간편가입 프로세스'를 도입하고, 가격 비교 사이트 노출 및 할인 지원 등 초기 매출 확대를 위한 다양한 혜택을 강화했다고 29일 밝혔다.
새롭게 마련된 간편가입 시스템은 입점 절차를 크게 줄여 판매자가 보다 쉽게 11번가에서 활동을 시작할 수 있도록 설계됐다. 기존 대비 입력 항목을 절반 이상 줄였고, 필요한 서류도 최소화해 등록 과정의 복잡함을 해소했다.
가입 채널도 확대됐다. 이전에는 PC 기반 '셀러오피스'를 통해서만 판매자 등록이 가능했지만, 이제는 모바일 웹과 앱을 통해서도 가입할 수 있어 접근성이 향상됐다. 최종 승인 이전에도 상품 등록이 가능하고, 가입이 완료되면 자동으로 상품이 노출되도록 시스템이 개편돼 판매 개시까지의 시간도 단축됐다.
신규 셀러들의 조기 정착을 위한 지원도 강화됐다. 11번가는 이달 초부터 가격 비교 플랫폼에 신규 판매자의 상품을 노출하고, 할인 가격 적용을 도와 가격 경쟁력을 확보할 수 있도록 했다. 광고 포인트는 기존 5만포인트에서 10만포인트로 두 배 늘렸으며, 거래 금액에 관계없이 모든 상품군에서 12개월간 수수료 인하 혜택도 제공한다.
김시준 11번가 서비스기획그룹장은 "판매자와의 지속적인 커뮤니케이션을 바탕으로 꼭 필요한 기능과 혜택에 집중하는 방향으로 서비스를 개선해 나가고 있다"며 "이번에 오픈한 '셀러 간편가입 프로세스'와 신규 판매자들을 위한 혜택 강화로 새로 오픈마켓 시장에 진입한 판매자들이 11번가에서 쉽고 빠르게 정착하고 성장해 나갈 수 있길 기대한다"고 말했다.