오는 2월 정식 취임을 앞둔 김상현 롯데그룹 유통군 총괄대표 겸 롯데쇼핑(023530) 대표이사(부회장)가 직원들에게 "불필요한 허례허식은 과감하게 버리겠다"고 밝혔다. 김 부회장은 롯데쇼핑 출범 이후 첫 외부 출신 최고경영자(CEO)다.
13일 김 부회장은 사내 인트라넷에 올린 글에서 "대한민국 유통 산업을 대표하는 롯데 유통군을 이끌어가는 중책을 맡게 되어 뿌듯함과 동시에 막중한 책임감을 느끼고 있다"며 "새로운 변화와 혁신에 대한 열망이 여러분 사이에 분명 존재한다. 임직원이 자신의 역량을 마음껏 펼치고 새로운 변화를 이뤄나갈 수 있도록, 어려운 부분이 있다면 해결하고 최대한 지원하며 지속적으로 소통하는 리더가 되고자 한다"고 밝혔다.
그는 "롯데가 갖춘 장점은 극대화하고, 부족한 부분은 빠르게 개선될 수 있도록 하겠다"며 "지금까지 우리가 잘해온 것은 더욱 강화하고, 방법을 알고는 있지만 미처 실행하지 못한 것은 신속하게 실행해 나가기 위해 노력할 것"이라고 강조했다.
이어 "무엇보다 고객중심의 가치를 우리의 핵심 경영철학으로 체화하는 데 최선을 다할 것"이라며 "고객이 원하는 것을 신속히 파악해 실행으로 옮기고, 더 나아가 고객을 위한 더 나은 라이프스타일을 지속적으로 제시하는 고객중심의 조직으로 거듭나기 위해 다 같이 노력해야 할 것"이라고 당부했다.
김 부회장은 1986년 미국 P&G로 입사해 한국 P&G 대표, 동남아시아 총괄사장, 미국 P&G 신규사업 부사장을 거쳤다. 이후 홈플러스 부회장을 지냈으며 2018년부터 DFI 리테일그룹의 동남아시아 유통 총괄대표, H&B 총괄대표를 역임하고 있다. DFI 리테일그룹에서의 임기가 남아있어 롯데그룹에는 내년 2월부터 출근한다.