국가정보자원관리원(국정자원) 화재 관련 중앙재난안전대책본부 1차장인 김민재 행정안전부 차관이 "화재에 직접 영향받은 96개 시스템은 장기간 장애가 예상된다"고 밝혔다.
이들 96개는 이번 화재에 직접적인 영향을 받아 전소된 7-1 전산실 정보시스템을 일컫는다. 국민신문고 서비스, 안전디딤돌, 통합보훈, 지진재해·지진해일 대응시스템 등이 포함됐다.
국민신문고는 국민이 정부 행정기관에 민원을 제기할 수 있는 서비스다. 교통법규 위반 차량, 예산낭비, 공익 신고 등을 할 수 있다. 안전디딤돌은 재난 발생시 일상 생활에 필요한 재난 안전 정보를 제공하는 애플리케이션(앱), 지진재해·지진해일 대응 시스템은 지진 발생을 신속하게 감지·예측해 국민에게 특보를 전파하는 시스템이다.
김 차관은 29일 오후 정부세종청사에서 '국정자원 화재 관련 브리핑'을 열고 "96개 시스템은 대구 민관협력 클라우드 구역에 설치 예정"이라며 "정보 자원 준비에 2주, 시스템 구축에 2주 정도 소요될 것으로 예상되나, 최대한 일정을 당기는 것을 목표로 하고 있다"고 했다.
그는 "96개 시스템은 대체 수단을 확보하고 있다"며 "국민신문고, 통합보훈 등 민원 신청 시스템은 방문·우편 접수 등 오프라인 대체 창구를 운영 중"이라며 "국가법령정보센터는 대체 사이트를 안내하고 있다"고 했다.
일각에선 이번 화재의 원인이 된 배터리 이격 작업이 무자격 업체 직원으로부터 이뤄졌다는 보도가 있었다. 이에 대해 김 차관은 "확인 결과 사실과 다른 것으로 파악됐다"며 "작업자는 자격을 보유한 전문 기술자이자, 화재 부상자이기도 하다. 작업자는 '일성계전' 소속이었다"고 이야기했다.
국정자원 화재의 원인으로 지목된 무정전 전원장치(UPS)용 리튬이온 배터리의 내구연한이 지났는데도 교체하지 않은 이유에 대해 이재용 국정자원관리원장은 "1~2년 정도는 더 쓸 수 있겠다는 판단을 했다"며 "이번 사태를 계기로 모든 배터리 제품에 대해 권장하는 기간을 지켜서 사용하겠다"고 했다. 해당 배터리는 2014년 8월 설치돼 권장 사용 연한(10년)을 1년 이상 넘긴 상태였고, 배터리 품질 모니터링 지원 역할을 맡은 LG CNS는 지난해 6월 점검에서 "교체 시기가 도래했다"며 설비 교체를 권고했던 것으로 확인됐다.
김 차관은 "다시 한번 이번 장애로 인해 국민의 불편을 끼쳐드린 데 대해 거듭 죄송하다는 말씀을 드린다"며 "장애를 신속히 복구하고 상황이 안정될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 했다.
행안부에 따르면, 이날 오후 12시 기준 장애가 발생한 정부 시스템 647개 중 62개 시스템이 정상화됐다. 이중 국민 생활과 밀접한 1등급 업무 시스템은 36개인데, 정부24, 모바일신분증, 인터넷우체국, 나라장터, 주민등록시스템 등 16개(44.4%)가 복구 완료됐다. 1등급 시스템 중 20개는 아직 복구되지 않은 상태다.
◇ 장기간 장애가 예상되는 96개 정보시스템 목록
▲통합보훈 ▲국민신문고 서비스 ▲국가법령정보센터 ▲안전디딤돌 ▲노사누리 ▲고용노동부 대표홈페이지 ▲행정포털시스템 ▲국무조정실 대표홈페이지 ▲전자통합평가 ▲사회복지시설정보 ▲국민재난안전포털 ▲행정안전부 대표홈페이지 ▲클라우드 온나라 ▲환경부 통합홈페이지 ▲개보위 대표홈페이지▲개보위 업무포털 ▲차세대개인정보보호포털 ▲털린내정보찾기 ▲고용노동부 kmc(산하기관)시스템 ▲과태료관리 ▲다우리포털시스템 ▲고용노동부 메일시스템 ▲고용노동부 배우리 ▲과기부 메신저알리미 ▲새로e아름 ▲연구원_주파수자원분석 ▲국조실 규제개혁정보화 ▲국조실 내부정보화 ▲대테러센터홈페이지 ▲국조실 시민사회소통 ▲조세심판정보시스템 ▲프라임넷 ▲e하늘장사정보시스템 ▲원안위 전자결제 ▲원안위 홈페이지 ▲저고위 홈페이지 ▲기록물통합서비스플랫폼 ▲범정부데이터분석시스템 ▲재난관리업무포털-재난정보공동이용 ▲재난관리업무포털-통합 GIS ▲주민등록변경위원회 업무관리시스템 ▲지진재해, 지진해일 대응시스템 ▲클라우드공통기반시스템 ▲클라우드저장소시스템(G드라이브) ▲환경부 통합계정관리시스템 ▲가명정보활용종합지원플랫폼 ▲개보위 개인정보 분쟁조정 ▲개인정보 조사정보 통합시스템 ▲개인정보보호종합지원포털 ▲개인정보소통플랫몸(온마당) ▲개인정보침해예방지원 ▲개보위 안건관리 ▲경사노위 홈페이지 ▲고용노동부 개인정보접속이력관리시스템 ▲고용노동통계조사 정보시스템 ▲공공부문 비정규직 고용개선 시스템 ▲고용노동부 데이터품질관리 ▲고용노동부 도서관리 ▲고용노동부 메신저 ▲산업재해보상보험재심사위원회 홈페이지 ▲조정심판 ▲최저임금위원회 홈페이지 ▲퇴직연금취급실적관리시스템 ▲과기부 ERP 부가세 ▲과기부 시스템관리 ▲2050 탄소중립위원회 ▲ODA 통합보고 ▲공적개발원조(ODA) ▲대테러인권보호관홈페이지 ▲미세먼지위원회 ▲정부업무평가포털 ▲출입기자단홈페이지 ▲통합중계 및 모니터링 ▲국민경제자문회의 홈페이지 ▲권익위 민원정보분석시스템 ▲복권위원회 ▲대통령비서실 범용이관파일생성기 ▲정책브리핑 ▲법제처 국가법령업무지원 ▲보건의료인행정처분시스템 ▲산업통상자원부 사이버도서관 ▲건축물소방안전정보통합관리시스템 ▲고속도로119긴급출동 알림서비스 ▲소방장비통합관리 ▲여수순천 10·19사건 진상규명 및 희생자 명예회복위원회 홈페이지 ▲지방시대위원회 ▲진실·화해를 위한 과거사정리위원회 조사정보시스템 ▲진실·화해를 위한 과거사정리위원회 홈페이지 ▲공공시설물내진보강정보시스템 ▲과거사업무지원단 대일위원회 홈페이지 ▲과거사관련업무지원단 홈페이지 ▲긴급재난지원급 지급 시스템(통계) ▲스마트워크센터 운영시스템 ▲이북5도위원회 홈페이지 ▲주민등록변경위원회 홈페이지 ▲클라우드기록관리시스템