신한금융그룹은 29일부터 그룹 공동 내부 통제 플랫폼인 '신한 책무이행 관리시스템(SCoRE)'에 생성형 인공지능(AI)을 결합한 'SCoRE AI'를 가동한다고 28일 밝혔다.
신한지주(055550) 2024년 9월 업계 최초로 책무구조도를 도입한 신한은행을 시작으로 그룹 차원의 내부통제 관리 체계를 선제적으로 갖춰왔다.
새로운 시스템은 AI가 여러 부서의 점검 활동을 요약·분석해 내부통제 최종 책임자인 임원의 실질적인 의무 이행을 지원한다. ▲임원별 책무 항목 점검과 증빙 자료 자동 검증 ▲소관 부서 점검 내역 요약·분석으로 충실도 객관 평가 ▲금융 사고·제재·법령 개정 등 외부 이슈 주기적 수집·브리핑 등을 제공한다. 이를 토대로 임원이 지시 사항을 등록해 점검 항목에 반영하는 관리 체계를 갖췄다. 이 시스템은 그룹사가 공동으로 활용할 수 있고, 다양한 AI 에이전트 확장도 가능하다.
내부통제 플랫폼에 생성형 AI를 결합한 것은 업계 최초로, 신한금융은 관련 핵심 기술의 특허 출원도 신청했다. 정식 가동에 맞춰 임직원을 교육하고, 법무법인 태평양과 업무협약을 맺어 금융 규제 동향 정보를 정기적으로 제공받는 등 시스템 활용도를 높일 계획이다.
진옥동 신한금융 회장은 "내부통제는 금융회사의 지속 가능성을 좌우하는 핵심 경쟁력"이라며 "업계를 선도해 온 책무구조도 운영 경험에 AI 역량을 더해, 더 책임 있고 정교한 내부통제 체계를 만들겠다"고 말했다.