금융 당국이 인공지능(AI·Artificial Intelligence) 에이전트 시대에 대비해 규제·감독 체계를 정비하고, 책임·권한을 분명히 하는 '금융 분야 인공지능 가이드라인'을 마련하기로 했다.

금융위원회는 18일 권대영 부위원장 주재로 금융지주와 카드사, 전금업계 등 금융업권과 유관 기관, 연구원 등이 참석한 금융권 인공지능 전환(AX) 현장 간담회를 열었다. 간담회에서는 금융권 AI 에이전트 도입 등 AX 관련 국내외 동향과 개선 과제를 공유하고 금융 당국의 정책 개선 방향을 논의했다.

권대영 금융위원회 부위원장. /금융위원회 제공.

권 부위원장은 모두 발언에서 "AI가 모든 산업의 틀을 바꾸고 있다"며 "이제 금융이 AI 혁신을 지원하는 데서 멈추지 않고 AI 혁신을 직접 이끌어야 한다"고 했다.

금융 당국은 AI 자율성과 학습 능력에 맞는 규제·감독 체계를 새로 짜고, 책임 있는 혁신을 위한 명확한 기준이 필요하다고 강조했다. 일부 금융사에 적용된 보안용 망분리를 긴급 완화하고, AI 학습을 막는 개인신용정보 동의제도와 데이터 가명처리 등 관련 규제도 정비하기로 했다.

또 금융회사와 금융 거래에 관여하는 핀테크 기업 등을 대상으로 적용되는 금융 분야 AI 가이드라인을 마련하기로 했다. 가이드라인에는 거버넌스·합법성·보조수단성·신뢰성·금융안정성·신의성실·보안성 등 7대 원칙이 포함된다. 아울러 AI의 신뢰성과 책임소재 문제로부터 소비자를 보호하기 위해 AI 전용 감독방안도 마련한다.

금융위는 하반기 테스크포스(TF) 등을 통해 금융권 AX 추진을 위한 제도개선 필요 사항, AI 도입 시 위험 관리 방안, AI 에이전트 등 테스트 추진을 위한 시범사업 운영 방안 등 세부 과제를 검토해 나갈 계획이다.