정상혁 신한은행장은 2일 신년사를 통해 "본업의 혁신과 미래를 향한 도전에 집중하며 지속가능한 성장을 이끌 견고한 체질을 확보하는데 모든 자원을 투입하고자 한다"고 밝혔다.
올해 전략목표로 '밸류업 투게더! 본업의 혁신으로 미래를 향해 성장하는 견고한 은행!'을 제시했다.
정 행장은 틀을 깨는 '본업의 가치혁신'을 강조하며 "기존 성장방식의 인식 전환과 함께 일하는 방식에도 변화가 필요하다"고 했다. 그는 "자산성장 중심의 영업전략에 더해 자원의 효율적 활용을 통한 질적 성장에도 많은 관심을 기울여야 한다"고 강조했다.
정 행장은 "신한의 모든 역량과 노하우를 담아 고객 관점에서 하나로 연결된 솔루션을 만들어야 한다"며 "업의 경계를 넘어 고객과 금융이 있는 모든 곳에서 '연결과 확장'의 기회를 찾으며 신한의 비즈니스 영역을 더욱 넓혀 나가자"고 했다.
아울러 경쟁 우위를 점하기 위한 '미래 준비'에도 온 힘을 다해야 한다고 당부했다. 정 행장은 최신 디지털 기술을 내재화해 금융 서비스에 접목함으로써 새로운 고객가치를 창출하고 금융 편의성을 높여야 한다고 했다. 금융 플랫폼의 확장은 선택이 아닌 필수라고 강조했다.
그는 "내실 있는 성장을 뒷받침할 '견고한 체질'을 갖춰야 한다"며 "빈틈없는 내부통제가 지속가능 성장을 위한 핵심 요소인 만큼 2025년을 내부통제 체계의 완성도를 높이는 한 해로 삼고자 한다"고 말했다. 또 모든 임직원이 '기본'에 충실해 달라고 주문했다.
정 행장은 '단단함과 부드러움을 함께 갖추어 조화를 이룬다'는 뜻의 강유겸전(剛柔兼全)을 언급하며 "기본과 원칙을 지키며 불확실한 환경에 유연하게 대처해 어떤 어려움도 반드시 이겨내자"며 "변화를 두려워하지 않는 마음자세로 더 나은 신한의 미래를 향해 힘차게 나아가자"고 했다.