자동차보험 비교·추천 서비스 활성화를 위해 플랫폼에서 가입할 때 가격을 기존 홈페이지 가격과 동일하게 낮추는 정책이 실시된다.
금융위원회와 금융감독원은 26일 김소영 금융위 부위원장 주재로 유관기관, 보험사 등이 참여하는 ‘제3차 보험개혁회의’ 개최해 이 같은 내용을 담은 방안 등을 논의했다.
올해 1월 출시된 자동차보험 비교·추천 서비스는 이달 말까지 약 81만명이 이용했으나 실제 보험 가입으로 연결된 건수는 약 7만3000명에 불과해 활성화가 필요하다는 지적이 있었다.
비교·추천 서비스가 활성화되지 않은 이유로는 보험사 자체 온라인 채널보다 비교·추천 서비스를 이용했을 때 비싼 보험료 부담이 꼽힌다. 일부 보험사들이 플랫폼으로 가입 시 기존 사이버마케팅(CM) 요율에 플랫폼 지급 수수료를 더한 가격을 적용했기 때문이다. 앞으로는 모든 보험사가 플랫폼과 보험사 홈페이지 가입 가격을 일원화하기로 했다.
또 소비자가 정확한 보험료를 산출해 비교할 수 있도록 핀테크사에 차량정보, 기존계약 만기일, 특약할인 검증정보, 기존 계약 정보 등을 제공할 예정이다. 다만 핀테크사는 공유받은 정보를 활용 이후 폐기해야 하며, 마케팅 목적으로 활용하면 안 된다.
개선된 비교·추천 서비스는 올해 말 출시가 목표다.
이날 회의에서는 화재보험 공동인수 대상을 전통시장, 골목형 상점, 상점가 등까지 확대해 보장 사각지대를 해소하는 방안도 논의됐다. 그동안 전통시장은 보험사의 자체 계약 인수 기준으로 인해 화재보험 인수가 거절되는 사례가 많아 대형화재 등 위험에 노출돼 있었다. 이번 방안에 따라 1853개 시장, 26만9365개 상점이 추가로 화재보험에 가입할 수 있을 것으로 기대된다.