NH농협은행은 고객들의 금융사기 피해를 예방하고 보안 및 안정성을 강화한 '안심뱅킹 서비스'를 출시했다고 7일 밝혔다.
'안심뱅킹 서비스'는 농협은행만의 특화서비스로, 실물 일회용 비밀번호 생성기(OTP)를 이용하는 고객이 이용 가능하다. 서비스 가입 시 비대면 채널을 통한 보안매체 발급·변경이 차단된다. 이를 통해 개인정보가 탈취되더라도, 영업점 방문을 통한 서비스 해지 없이는 보안매체 전환이 불가능해져 금융사기 피해예방이 가능하다는 게 NH농협은행 측의 설명이다.
NH농협은행은 고령층을 대상으로 최근 증가하고 있는 수법인 '자녀사칭 메신저 피싱' 등을 효과적으로 예방할 수 있을 것으로 보고 있다.
NH농협은행 담당자는 "안심뱅킹 서비스 외에도 전자금융 이상금융거래탐지시스템(FDS) 전용 사고예방센터 운영 등을 통해 금융 보안과 이용 편의성을 함께 높이고있다"며 "누구나 안심하고 이용할 수 있는 차별화된 디지털금융 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.