금융감독원이 21일 삼성증권과 KB국민카드의 고객 개인정보 유출과 관련해 “중대한 법규 위반 행위가 발견될 경우 법과 원칙에 따라 엄중한 책임 묻겠다”고 밝혔다.
앞서 지난 18일 삼성 금융 계열 4개사(삼성생명·화재·카드·증권)의 통합 애플리케이션(앱) ‘모니모’에서 수백 명의 삼성증권 계좌정보가 노출되는 사고가 발생했다.
개인정보 점검 결과 계좌번호, 잔고, 수익률 등 개인정보가 노출된 고객은 344명으로 파악됐다. 이 가운데 일부 고객은 이름과 거래내역도 노출됐다.
삼성증권은 “19일 오전 9시 20분쯤 오류를 발견해 즉시 차단 조치했고, 외부 유출이나 금전적 피해는 전혀 없었다”고 밝혔다.
또 지난 20일 KB카드 앱에 로그인한 한 고객에게 타인 계정의 정보가 노출됐다. 결제예정금액, 할부내역, 이용대금 내역 등의 정보가 고스란히 노출된 것이다. 국민카드는 “일시적인 전산 시스템 불안정 때문에 이 같은 노출이 발생했다”고 설명했다.
금감원은 “사고발생 경위를 파악해 소비자 피해가 발생한 경우 신속히 배상하도록 할 것”이라며 “재발 방지를 위해 관련 시스템을 즉시 개선하도록 지도하겠다”고 밝혔다.
그러면서 “모바일 금융플랫폼에 대한 프로그램 테스트와 제3자 검증절차 준수 여부 등의 점검도 강화할 것”이라고 덧붙였다.