케이뱅크가 중저신용(KCB 820점 이하)자와 씬파일러(thin filer·금융정보 부족) 고객의 대출을 확대하기 위해 새 신용평가모형(CSS)을 개발해 적용했다고 21일 밝혔다.
새 CSS 모형은 소득 수준·대출 이력 등 다양한 금융 정보를 토대로 중저신용과 씬파일러 고객의 신용도 특징을 다각적으로 분석했다. 통신·쇼핑 정보를 가명 처리해 금융 정보와 결합하기도 했다. 통신은 스마트폰 요금제·할부금·요금 납부 이력 등 서비스 이용 관련 데이터를, 쇼핑 정보는 백화점·마트 등에서 발생한 패션·여가 활동·외식·생활용품 등에 대한 구매나 이용 패턴을 활용한다.
케이뱅크는 이번 CSS 적용으로 중저신용과 씬파일러 고객의 대출 상품 이용 기회가 더욱 확대될 거로 기대하고 있다. 케이뱅크가 시행한 시뮬레이션 결과 신규 CSS의 중저신용 고객군 대출 승인율은 기존 모형 대비 약 18.3% 증가했다. 금융거래 정보가 상대적으로 부족한 씬파일러 고객군은 승인율이 약 31.5% 상승하는 것으로 나타났다.
또 통신 서비스와 쇼핑 데이터를 적용한 CSS로 신용평가를 받아, 대출 한도나 금리가 개선된 고객도 10% 이상 늘어나는 것으로 케이뱅크는 예상했다.
케이뱅크는 새로 개발한 CSS 모형을 대출 상품 전반에 즉시 적용해, 중저신용과 씬파일러 고객 확대에 적극적으로 나선다는 방침이다.