하나금융그룹이 글로벌 모바일 플랫폼 '라인(LINE)'과 인도네시아에서 디지털뱅킹 서비스 '라인뱅크(LINE Bank)'를 출시했다고 11일 밝혔다. 금융권에서 빅테크와 손잡고 해외에서 디지털뱅킹 서비스를 출시한 것은 처음이다.
라인뱅크는 인도네시아에서 비대면 실명확인(e-KYC)을 통한 계좌개설·정기예금·직불카드·무카드(Cardless) 출금·공과금 납부(Bill Payment) 같은 서비스를 제공할 예정이다. 현지 금융당국의 권고에 따라 수신 서비스를 먼저 시작하고, 이후 현지 특성에 맞춰 다양한 금융 서비스를 선보일 계획이다.
라인은 2018년 10월 하나은행 인도네시아 법인의 지분 20%를 취득하고 라인뱅크 출시를 위해 하나은행과 전략적 협력관계를 맺었다. 이후 두 회사는 금융·플랫폼 사업 전문 인력과 현지에서 채용한 디지털 전문 인력으로 라인뱅크 출범 전담 부서를 구축하고 3년여간 서비스를 준비했다.
김정태 하나금융그룹 회장은 "글로벌 모바일 플랫폼인 라인과 함께 디지털뱅킹 서비스를 제공함으로써, 현지 금융 소비자 기반 확대와 은행 브랜드 인지도 향상이 기대된다"며 "향후 개인 대출 상품 런칭 등 서비스 영역 확장을 통해 더 많은 금융 소비자가 차별화된 디지털 서비스를 경험할 수 있도록 하겠다"고 말했다.