일부 금융회사 전산시스템 교체로 전자금융서비스 중단
차량 무상점검서비스나 보험 특약도 미리 점검해야
추석 연휴기간에 일부 금융회사의 온라인 카드 결제 등 전자금융서비스가 중단된다.
10일 금융감독원에 따르면, 농협은행과 KB국민카드, 교보생명, KDB생명, 대신증권 등 5개 금융회사의 전자금융서비스가 추석 연휴기간에 중단될 예정이다. 오프라인 신용카드 결제나 증권사 시세조회 서비스는 계속 이용할 수 있지만, 중단되는 업무와 기간을 미리 파악해놓는 게 중요하다.
농협은행의 경우 13일 오후 11시 50분부터 14일 오전 4시까지 오프라인 체크카드 업무도 중단된다. 13일 오후 9시부터 14일 오전 5시까지는 삼성페이 등도 이용할 수 없다. KB국민카드는 15일 오후 11시 50분부터 16일 오전 0시 20분까지 온라인 신용카드, 체크카드, 해외안심 결제 서비스가 중단된다. 이 기간 중에는 앱카드 결제 업무도 중단된다.
교보생명, KDB생명, 대신증권은 추석 연휴 기간에 홈페이지나 모바일 등을 통한 보험 및 금융거래가 어렵다.
금감원은 "일부 금융회사의 전산시스템 교체로 온라인 거래가 중단될 예정인 만큼 금융거래 시 미리 체크해놔야 한다"고 밝혔다.
또 금감원은 추석 연휴가 시작되기 전에 보험사를 통한 차량 무상 점검서비스나 보험 특약 등을 확인해보라고 조언했다. 보험사들은 추석 연휴 기간을 앞두고 차량 무상점검 서비스를 제공하고 있다. 대부분의 보험사가 11일까지 워셔액 등 각종 오일류 보충 및 점검, 타이어 공기압 체크 등의 서비스를 제공한다.
여러 사람이 한 차량을 운전하는 경우가 많은 추석 연휴에는 보험 특약을 미리 점검하는 것도 중요하다. 다른 사람이 내 차량을 운전할 경우에는 단기운전자 확대 특약을 이용하고, 내가 다른 사람의 차량을 운전할 경우에는 다른 자동차 운전 담보특약을 이용해야 한다. 렌터카 이용 시에는 렌터카 손해 담보 특약을 가입하면 저렴한 비용으로 렌터카 수리비 등에 대한 보상이 가능하다.
금감원 관계자는 "연휴기간 중 은행 탄력점포, 이동점포 현황 등 꼭 필요한 금융서비스 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 주요 포털이나 온라인 매체 등에 적극 홍보할 계획"이라며 "은행 탄력점포와 이동점포 현황은 은행연합회 홈페이지나 금감원 금융소비자 정보포털 '파인'에서도 확인할 수 있다"고 말했다.