롯데마트 잠실점이 글로벌 완구매장 토이저러스를 필두로 ‘마트형 테마파크’를 시도한다. 소비자와 소통할 수 있는 체험 콘텐츠를 강화했다.
롯데마트는 2007년 구로점에 토이저러스 1호점을 연 이후 현재 42개의 매장을 운영하고 있다. 잠실점은 국내 완구 매출 1등인 대형매장이다.
이번 토이저러스 잠실점은 캐릭터, 콘텐츠, 브랜드별로 매장을 구성했다. 바비 브랜드샵, 베이블레이드관, 포켓 몬스터샵, 핫 토이 피규어관 등의 캐릭터·콘텐츠별 매장으로 변신했다.
비디오게임 체험 플레이샵, 조립완구 체험카페, 너프건 체험게임관, 콩순이 댄스 체험관 등의 체험형 콘텐츠 외에도 업계 최초로 매장 내 보드게임카페를 도입했다. 전문가가 상주하며 무료로 부모와 아이들이 다양한 보드게임을 경험 할 수 있다.
롯데마트 잠실점은 토이저러스를 포함해 4층부터 6층까지, 총 3개층을 엔터테인먼트 요소를 강화한 ‘키즈 앤 패밀리 플레이그라운드’의 체류형 쇼핑몰로서 경쟁력을 확보하겠다는 전략이다.
4층은 토이저러스가 입점해 있으며, 5층에는 실내 롤러장과 주니어 스포츠 파크를 운영한다. 6층에는 실내 서바이벌장과 카페 등의 식음료 공간으로 구성했다.
김보경 롯데마트 하비패션부문장은 "오프라인 유통업체는 체험형 콘텐츠를 통해 고객을 유입시키고 체류시간을 늘리기 위해 다양한 시도를 하고 있다"며 "토이저러스 잠실점은 그러한 노력의 일환"이라고 했다.