과학기술정보통신부가 5세대(G) 상용서비스 안정화와 품질개선을 위해 과기정통부·이동통신사·제조사 등으로 구성된 5G 서비스 점검 민관합동 테스크포스(TF)를 운영한다.
과기정통부는 5G 서비스 점검 민관합동 TF 회의를 4월 23일에 개최한다고 19일 밝혔다. 앞으로 매주 회의를 개최해 5G 서비스 관련 현안을 점검할 계획이다.
또 과기정통부는 국민들이 5G 서비스 이용 과정에서 느끼는 불편을 조속히 해결해나갈 수 있도록 정부-이동통신사-제조사간 정보를 공유한다. 기술적 대안을 마련해 현장에 적용해나갈 예정이다.
이와 병행해 과기정통부는 매일 5G 서비스 관련 '부내 일일점검회의'를 개최해 품질개선 정도, 민원추이를 점검한다.
장석영 과기정통부 정보통신정책실장은 "정부는 5G 서비스 상용화 초기 과정에서 국민이 느끼는 여러 불편에 대해 엄중하게 인식하고 있다"며 "5G 서비스를 최대한 조속히 안정화하고 이를 통해 국민에게 최고 품질의 5G 서비스를 제공해나가겠다"고 말했다.