"우리는 기존 틀과 형태를 무너뜨릴 정도의 혁신을 이뤄 나가야 합니다."

신동빈〈사진〉 롯데그룹 회장은 23일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 '가치창조회의(Value Creation Meeting)'에서 "우리가 맞이할 미래의 변화는 형태를 가늠할 수 없을 정도로 크고 무한하다. 생존을 위해서는 미래에 대한 예측과 상황별 준비를 철저히 해야 한다"고 밝혔다. 롯데의 가치창조회의는 계열사 사장단, 사업부문(BU)·지주사 임원 등 핵심 경영진 100여 명이 모여 새해 목표와 중장기 전략을 공유하는 자리다.

신 회장은 이날 노자(老子) 도덕경에 나오는 구절인 '대상무형(大象無形·큰 형상은 형태가 없다는 뜻)'을 언급하며 초(超)변화 시대에 대응하는 성장 전략 수립을 주문했다. 신 회장은 '5~10년 뒤 어떤 사회가 될지' '그때 어떤 역할을 해야 할지' '고객과 시장의 변화와 경쟁사에 대한 대응 전략은 무엇인지' 등을 조목조목 물은 뒤, 이에 대한 명확한 비전과 구체적인 전략이 없다면 심각한 위기가 도래할 것이라고 경고했다.

그는 침체된 기업의 대명사였던 마이크로소프트가 과감한 사업 전환을 통해 지난해 말 글로벌 시총 1위에 복귀한 사례를 들며 "우리도 혁신을 계속하고, 성장 가능 영역에 집중하며, 사업 합리화를 검토해야 한다"고 말했다. 또 공격적인 전략으로 먼저 새로운 영역을 찾는 '산업 파괴 기업'을 언급하며, "기존 플레이어를 제압할 수 있는 역량을 키워 시장 변화를 선도하는 기업으로 변신해야 한다"고 밝혔다. 신 회장은 미래 성장을 위한 투자의 중요성도 강조했다. "최근 그룹에서 투자 시기를 고민하다 타이밍을 놓치거나, 일시적인 투자만 하는 소극적 경향이 있다"며 "잘하고 있는 사업도 선제적이고 지속적인 투자를 해야 한다"고 말했다.