KT(030200)는 오는 28일 기존 문자 메시지를 대체할 수 있는 메시지 서비스 '채팅(Chatting)'을 출시한다고 27일 밝혔다.
채팅은 데이터 기반 메신저형 서비스로 기존 단문 메시지(SMS)와 멀티미디어메시징 서비스(MMS)에 그룹채팅 등의 기능을 더한 서비스다. KT는 편리하고 다양한 가치를 제공할 수 있는 모바일 환경을 제공하기 위해 삼성전자와 함께 서비스 출시를 준비했다.
별도의 애플리케이션(앱)을 내려받을 필요 없이 스마트폰에서 바로 이용할 수 있다. 스마트폰 메시지 앱에서 채팅 서비스 사용에 동의하면 된다.
채팅을 이용하면 최대 100명과 동시에 그룹채팅을 할 수 있으며, 최대 100메가바이트(MB)의 대용량 파일 전송이 가능해 화질 저하 없이 사진과 영상을 공유할 수 있다. 기존 MMS는 1MB 크기로 데이터 전송이 제한되는 단점이 있었다. 대화 상대방의 채팅 서비스 이용 여부에 따라 채팅 또는 기존 문자 메시지로 자동 전환해 메시지를 전송한다. 메시지 수신 여부도 알 수 있다.
챗봇(Chatbot) 서비스도 이용할 수 있다. 기업이 제공하는 챗봇서비스를 통해 일대일 상담을 할 수 있고 상품정보도 문의할 수 있다. KT는 향후 채팅 서비스 내에서 상품 주문과 결제가 가능하도록 기능을 업그레이드 할 예정이다.
문자메시지와 달리 별도 요금 부담 없이 이용 중인 요금제에 따라 데이터만 차감된다. KT는 28일부터 삼성전자의 프리미엄 플래그십 스마트폰 갤럭시 노트9에 이 서비스를 우선 적용하고, 내년 1월 갤럭시 S9과 갤럭시 S9+ 등으로 확대할 계획이다.
박현진 KT 마케팅부문 5G사업본부장(상무)은 "5세대(G) 통신 시대를 맞아 고객에게 새로운 가치와 경험을 제공하기 위해 차세대 메시지 서비스를 출시했다"며 "5G형 영상 커뮤니케이션 서비스 등 진화된 서비스를 계속 선보이겠다"고 했다. KT는 내년 6월 30일까지 데이터 차감 없이 무료로 채팅 서비스를 이용할 수 있는 프로모션을 진행할 예정이다.