네이버가 자사 플랫폼에서 소위 '짝퉁’이 유통되는 것과 관련해 전수조사 등 강력한 조치를 취하겠다는 입장을 표명했다.
29일 한성숙 네이버 대표는 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 산업통상자원부 종합 국정감사에 증인으로 출석해 이같이 밝혔다.
김규환 자유한국당 의원은 특허청으로부터 받은 ‘온라인 유통 채널별 위조상품 단속 현황’을 인용하며 "네이버의 오픈마켓 플랫폼 스토어팜(스마트스토어의 이전 명칭)을 통해 모조품을 판매하다 적발된 건수가 1035건"이라며 "이는 오픈마켓을 통한 모조품 판매 적발 건수의 38.4%에 달한다"고 지적했다.
한성숙 대표는 이와 관련해 "위조상품 판매는 저희도 심각한 문제라 생각한다"며 "한 번 위조 상품을 판매하면 퇴출하는 '원스트라이크 아웃 제도'가 있지만 미흡한 부분이 있다고 본다"고 말했다. 그러면서 "중국과 홍콩 상품은 전수조사 해야 하는 수준"이라며 "오늘 지적해주신 부분을 보고 강력한 조치를 취하겠다"고 덧붙였다.
또, 네이버의 검색광고나 포털사이트 메인 광고 정책이 소상공인에게 불리하게 운영되는 것 아니냐는 김규환 의원의 질의에 한성숙 대표는 "검색광고의 64%가 월 10만원 이하, 83%가 월 50만원 이하의 광고비를 지출하는 업체들"이라며 "인터넷 검색광고는 특정 타게팅이 가능한 '핀포인트 마케팅'의 중요한 매체로 성공했다"고 답했다.
한성숙 대표는 이어 "네이버 스마트스토어에서 판매하는 분이 20만명을 넘지만 그 중 검색광고 사용자는 9%에 불과하고 나머지 90% 이상은 모두 무료공간에서 상품을 광고하고 있다"면서 "앞으로 네이버는 소상공인과 함께 가는 프로젝트를 강조하고 있고 다양한 사업자들이 네이버 안에서 성공하는 것이 네이버의 성공에도 힘이 될 것으로 생각한다"고 말했다.