LG전자는 10월 1일 홈페이지에 4분기 운영체제(OS) 업그레이드 일정과 소프트웨어(SW) 업데이트 계획을 공지할 예정이라고 30일 밝혔다.
4분기 안에 OS를 업그레이드할 제품에는 2017년 형 X300, X400, X500 등 지난해 출시된 중가대 및 실속형 스마트폰뿐 아니라 태플릿(G Pad4 8.0)까지 포함된다. LG전자는 다음달까지 예정된 OS 업그레이드를 끝마친다는 계획이다. 이후 각 제품의 기능을 보강하는 SW업데이트에 더욱 집중할 예정이다.
LG전자는 최근 들어 스마트폰 사후지원 속도를 높이고 있다. 이 달 12일과 10일 SW업데이트를 통해 각각 LG V35 씽큐와 LG G7 씽큐의 편의성과 성능을 개선했다. 이번 업데이트를 통해선 Q렌즈 쇼핑 검색기능 추가, 연속 촬영 시 속도 개선 등 카메라 성능이 강화됐다. 또 화질, 시인성, 앱 성능 등 고객들의 요구 사항을 반영한 30여 개의 개선사항이 포함됐다.
사용자는 스마트폰에서 소프트웨어 업데이트 알림을 받으면 무선으로 업데이트를 바로 진행하거나 PC와 연결한 후 'LG 브릿지' 프로그램을 이용해 업그레이드할 수 있다. 'LG 브릿지'는 LG전자 홈페이지 내 휴대폰 다운로드센터에서 다운 받으면 된다.
LG전자는 안정적이고 지속적인 서비스를 공급한다는 취지로 지난 4월 SW업그레이드센터를 신설했다. 이후 7월에는 LG V20, 지난달에는 LG G5와 X4를 최신 운영체제 안드로이드 8.0 오레오로 업그레이드했다. 8월 업데이트를 통해 카카오 뱅크 체크 카드 지원을 시작했다. LG G 시리즈, LG V 시리즈 등 프리미엄 제품군은 물론 LG X4, LG X4+, 올해 국내 출시한 스마트폰 중 알뜰폰을 제외한 올해 출시하는 모든 제품에 LG 페이가 탑재됐다.
LG전자 측은 "지속적이고 안정적인 사후지원으로 소비자들에게 'LG 스마트폰은 믿고 구매할 수 있다'는 신뢰를 지속적으로 쌓아 나갈 것"이라고 밝혔다.