금융감독원과 IBK기업은행은 인공지능 앱을 활용해 금융사기 전화를 실시간으로 차단하는 시스템 구축을 위해 상호 협력키로 했다고 17일 밝혔다.
IBK기업은행은 '보이스피싱 탐지 앱(가칭)'을 개발 중이며, 금감원은 탐지 정확도를 높이기 위해 신고·제보받은 사기 사례 8200여건을 제공할 방침이다.
해당 앱은 스마트폰에 탑재시 첨단기술을 통해 실시간으로 보이스 피싱을 탐지, 사용자에게 안내한다.
스마트폰에 앱을 탑재하면 앱이 통화 내용을 실시간 분석하여 보이스피싱 확률이 일정 수준(예 : 확률 80%)에 달할 경우 사용자에게 경고 알림으로 보낸다. 특히 지속적인 기계 학습(Deep Learning)을 통해 탐지 정확도를 높인다.
금감원과 기업은행, 한국정보화진흥원은 이번 시스템 구축 체계화·효율화를 위해 MOU 체결을 추진한다.
금감원 관계자는 "기존 앱과 달리 보이스피싱 신고 전화번호 등 사전에 확보된 정보에만 의존하지 않고 통화 내용의 주요 키워드 및 발화패턴, 문맥 등을 파악하여 사기 인지 확인할 수 있게 될 것"이라며 "상당한 피해예방 효과가 있을 것으로 기대한다고"고 말했다.