삼성카드는 지난 해 7월부터 모바일·온라인에서 연중무휴로 자동차 금융 한도를 실시간으로 조회할 수 있는 '삼성카드 다이렉트오토' 서비스를 선보이고 있다.
다이렉트오토 웹사이트에서는 별다른 서류를 제출하지 않고 고객이 원하는 시간대에 본인의 자동차 금융 상품 이용한도 조회를 할 수 있다. 다이렉토오토 한도 조회는 개인 신용등급에 영향을 주지 않는다.
한도 조회를 하고 나면 공인인증서를 이용해 본인 인증을 하고 5분내로 자동차 구매 금융 상품 약정을 할 수도 있다. 온라인에서 약정 절차가 끝나면 자동차 대리점에 방문해 카드 승인을 하면 절차가 마무리된다.
통상 자동차 금융 상품을 이용하려면 재직확인서나 소득증빙서류를 제출하고, 상담원과 통화를 거치는 과정에 1영업일 넘게 걸린다. 또 자동차 영업사원에게 금융 상품을 소개 받는 단계에서 지불하는 소개 수수료도 부담이다.
다이렉트오토는 한도 조회 뿐 아니라 자동차 금융 상품 신청, 옵션별 차량 가격 비교 기능도 제공한다. 이와 더불어 신차 할부 금융 상품 뿐 아니라 오토리스, 장기렌터카 상품도 살펴볼 수 있다. 자동차 제조사·차종별 견적 비교 서비스도 갖춰 놓았다.
삼성카드 관계자는 "기존에는 고객들이 여러 단계를 거쳐서 자동차 구매 금융 상품을 소개 받아야 했다"며 "비대면 온라인 기반 서비스로 비용을 절감해 고객들에게는 낮은 할부 금리 혜택으로 돌려주겠다"고 말했다.