인천국제공항에 ‘청소로봇’과 ‘안내로봇’이 등장했다.
LG전자는 21일 인천공항에 이들 로봇을 각각 5대씩 배치하고 시범서비스를 시작했다고 밝혔다.
‘안내로봇’은 4개국어를 인식하는 음성인식 플랫폼을 탑재하고 있다. 내가 탈 비행기의 운항 정보를 알고 싶으면 로봇에 다가가 항공편 바코드를 대면 된다. 로봇이 “해당 항공기는 ○○번 게이트에서 출발한다” 등의 정보를 알려준다. 인천국제공항공사 중앙 서버와 로봇이 연동돼 항공편 정보와 탑승구, 편의시설 정보 등을 실시간으로 안내받을 수 있다.
또, 면세점 구역을 돌아다니는 안내 로봇에게는 “◇◇매장이 어디 있는지 알려줘”라고 말하면 스크린을 통해 안내해주고, 직접 길을 알려주길 원하는 사람에겐 에스코트 서비스까지 해줘, 로봇을 따라가면 길을 찾을 수 있다.
청소로봇은 가정용 로봇청소기의 청소능력에다 자율주행, 장애물 회피기술 등을 적용해 붐비는 공항 청사에서 요령껏 알아서 청소하도록 설계됐다. LG전자는 “공항 내 필요한 구역의 지도를 데이터베이스에 담아 복잡하고 넓은 공항에서도 가장 효율적인 동선을 찾아 깨끗하게 청소할 수 있다”고 설명했다.