각종 질병에 대한 불안과 노후에 대한 걱정 등으로 불확실한 미래를 보험으로 대비하려는 사람들이 갈수록 늘어나고 있다. 하지만 소비자들은 보험 가입 과정에서 어떤 상품이 나에게 가장 적합한지에 대한 선택의 어려움에 맞닥뜨릴 수밖에 없다.

대부분의 사람들은 보험 가입시 지인의 추천이나 보험사 브랜드만 보고 결정하기 때문에 실제 자신이 가입한 보험의 보장내용에 대해 잘 모르는 경우가 많다. 이로 인해 혜택을 놓치거나 중도 해약하는 악재가 발생하기도 한다.

그렇다면 인터넷상에 흩어져 있는 여러 보험사의 상품을 한눈에 비교해 자신에게 맞는 상품을 찾을 수 있는 보험대리점 '보험닷컴'(대표 박중권, www.bo-hum.com)을 이용해보면 어떨까. 이 사이트에서는 각 보험사의 상품별 보장 내용뿐만 아니라 나이, 성별, 직업 등 자신의 조건을 입력해 상품별로 보험료를 동시에 산출해 볼 수 있다.

고객은 보장내용과 보험료 등을 비교한 후 가입을 원하면 전문 상담사와 전화 또는 메일로 세부 내용을 상담하면 된다. 보험닷컴을 통해 상품 가입을 할 경우에도 보험금 청구 대행, 정보 변경, 보험계약 변경 등 오프라인에서 보험 가입 후에 필요한 서비스도 똑같이 받을 수 있다. 보험닷컴에서는 무엇보다 비대면 상담이 가능해 부담이 적고 가입 과정이 번거롭지 않아 젊은 직장인들이 선호하는 것으로 알려졌다.

실제로 보험닷컴 사이트를 하루 5000명 이상이 이용 중이며 의료실비보험, 암보험, 어린이 태아보험, 치아보험, 연금저축보험 등의 상품 정보와 비교 방법, 보험료 계산 서비스를 제공해 한 달 평균 700명 이상의 가입자가 실질적인 도움을 받고 있다.

보험닷컴은 최소 5년 이상 경력의 전문상담사 50여 명이 주말에도 상주해 보험 설계 상담 외에 사후관리서비스까지 꼼꼼하게 책임진다. 이러한 다양한 정보와 서비스 제공은 자연스레 고객들의 가입만족도로 이어지고 있는데 현재 보험닷컴의 보험유지율은 개별 원수 보험사의 계약유지율을 웃돌고 있다.

한편, 보험닷컴은 한경비지니스와 서울경제가 공동주최하는 소비자가 뽑은 '고객이 신뢰하는 브랜드대상'에서 보험·금융 부분 수상, 보험컨설팅 전문 업체로 인정받은 바 있다.

보험닷컴의 박중권 대표는 "올해부터는 의료실비보험료가 최대 35%로 인상되고, 실손의료보험이 개정되는 이슈가 있으므로 아직 실손보험 가입을 하지 않은 분은 전문가와 상담해 나에게 맞는 상품이 무엇인지, 보장금액은 얼마인지 분석 후 가입을 해야 손해 없는 설계가 가능하다"고 전했다.

박중권 대표.