조선미디어그룹의 정보통신기술(ICT) 전문 매체 IT조선은 3월 16일 오후 2시부터 서울시 중구 태평로 태성빌딩 3층 연결지성센터 교육장에서 '챗봇이 불러올 미래 커머스의 변화상'이란 주제의 인사이트셰어링 세미나를 진행합니다.
최근 모바일 시대를 맞아 의사소통 방식으로 메시징(messaging) 서비스가 급부상하고 있습니다. 지난해부터 메시징 앱 사용자는 폭발적으로 증가해 SNS 사용자 수를 추월했습니다. 이제 메시징 앱은 모바일 시대에 가장 널리 확산된 의사소통 수단으로 자리잡았습니다.
이번 인사이트 셰어링 행사에는 한국IBM과 야놀자, 데일리인텔리전스, 챗링크 관계자가 참석해서 챗봇 기술을 활용한 다양한 서비스와 다양한 산업군에서 도입됐거나 구축 중인 챗봇 시스템에 대해 소개합니다.
김태은 한국IBM 블루믹스 디지털 세일즈 부장은 IBM 블루믹스 사업부의 챗봇 사업 진행 현황에 대해 강연합니다. 또한 IBM은 왓슨을 활용한 '지능형 쇼핑 어드바이저'와 '지능형 의사결정 지원 플랫폼'을 구축 중인 롯데와 라이나 생명의 실제 구축 사례를 소개합니다.
김진중 야놀자 R&D 실장은 '챗봇 왜 이제 다시?'란 주제로 30년 전부터 존재했던 이 기술이 현시점에서 다시 재조명 받는 배경과 앞으로의 발전방향을 제시할 예정입니다. 또한 다시 부상하는 챗봇의 향후 발전 방향을 전망하고, 현업 관계자가 어떻게 대응해야 하는지를 이야기 할 예정입니다.
박재현 데일리인텔리전스 챗봇사업 팀장은 '챗봇 실리인가 허상인가?'란 주제로 4차 산업혁명으로 각광받는 챗봇 기술의 장단점을 언급합니다. 챗봇을 도입 중인 국내 금융권의 구축 사례를 짚어보고, 챗봇의 바람직한 활용방안에 대해 소개합니다.
문성현 챗링크 대표는 자사 챗봇 플랫폼인 '챗링크(Chatlink)'를 소개하고, 이 솔루션을 활용하고 있는 쇼핑몰 운영자의 경험을 전달할 예정입니다. 현재 챗링크는 카카오톡이나 라인과 같은 모바일 UX에 온라인 마켓플레이스를 이용할 수 있게 배치한 특징이 있습니다.
최근들어 챗본은 인공지능과 카메라, 스피커 등 타 디바이스와 결합하면서 다양한 형태의 서비스로 진화하고 있습니다. 이번 인사이트 셰어링은 인간의 미래 라이프스타일을 바꿀 것으로 예상되는 챗봇 기술을 이해하는 시간이 괼 것입니다.
▲행사명 : 인사이트 셰어링 '챗봇이 불러올 미래 커머스의 변화상'
▲주 최 : 연결지성센터, IT조선, 조선비즈
▲일 시 : 2017년 3월 16일(목) 오후 2시~4시
▲장 소 : 연결지성센터 교육장(서울시 중구 태평로1가 60-17 태성빌딩 3층)
▲참가비 : 2만원
▲참가신청 : https://goo.gl/SVDLWZ