"온라인몰 판촉비 납품업체에 떠넘겨"

공정거래위원회가 월 거래액 5조원대로 급성장한 온라인 쇼핑 분야에서 벌어지는 각종 불공정 거래 행위를 바로잡기 위해 행동에 나섰다.

정재찬 공정거래위원장은 13일 서울 중소기업중앙회에서 유통분야 납품업체 및 관련 단체 대표와 간담회를 갖고, "소셜 커머스(공동 구매)·온라인 쇼핑몰 업체가 막대한 구매력을 남용해 납품업체에 부당하게 비용과 위험을 떠넘기는 것을 단속하겠다"며 다음 달부터 실태 조사에 나서겠다고 밝혔다.

정 위원장은 "최근 온라인·모바일 거래가 확산되는 등 유통 환경이 근본적으로 변하고 있다"며 "하지만 이 유통업체들이 납품 회사에 판촉 행사 참여를 강요하고 행사 가격에 맞춰 원가 이하로 납품하도록 하는 사례가 상당수 있다"고 지적했다.

통계청에 따르면 올해 1분기 온라인 쇼핑 거래액은 15조1287억원으로 전년 동기 대비 21.8% 증가했다. 이 중 모바일 쇼핑 거래액은 전년 1분기보다 52.2% 늘어난 7조7579억원이었다.

이날 간담회에선 오픈마켓(온라인 장터)과 소셜 커머스의 불공정 거래 행위에 대한 불만이 쏟아졌다. 한 의류업체 대표는 "수수료를 20~35％ 정도 내는데, 여기에 제품을 알리는 마케팅비도 부담하고 무료 택배 행사를 하면 이 택배비도 다 우리가 부담해야 한다"고 했다. 백화점·대형 서점 등 기존 유통채널 개선에 대한 의견도 많았다. 한 식료품업체는 "백화점에서 할인 행사를 해도 우리가 내는 수수료는 35%에서 요지부동이라 이익률이 많이 줄었다"며 "백화점에서 할인 행사를 할 때 수수료도 낮춰달라"고 했다. 대형 서점이 동네 작은 서점보다 낮은 가격에 제품을 공급받다 보니 서적 유통 질서를 파괴한다는 지적도 있었다. 한 서점 대표는 "대기업 서점은 출판업체로부터 정상 가격의 50~60％에 책을 공급받는데 우리는 70~75％에 받는다"고 하소연했다.