SK플래닛과 아웃도어 브랜드 네파는 19일 빅데이터 기반의 '마이크로 타깃팅 커뮤니케이션'을 위한 전략적 업무협약을 체결했다.
'마이크로 타깃팅 커뮤니케이션'이란 디지털 채널에서 생성되는 빅데이터를 기반으로 소비자 행동을 분석해 맞춤형 마케팅을 제공하는 것을 말한다.
아웃도어 업계에서 소비자 라이프스타일을 분석해 맞춤형 마케팅 활동을 전개하는 것은 네파가 처음이다.
네파는 이번 업무협약을 통해 SK플래닛에서 서비스하고 있는 'OK캐쉬백', '시럽 월렛', '11번가' 등 다양한 디지털 인프라를 통해 맞춤형 마케팅을 펼친다.
SK플래닛은 빅데이터 수요 분석을 통해 제품별 타겟 선정과 위치 정보 기반의 지역 타겟팅(Geo targeting) 서비스를 제공한다.
네파는 이를 기반으로 제품홍보 및 프로모션 활동 시 타겟 맞춤형 메시지를 개발하고 네파 매장 인근을 방문하는 사람들을 대상으로 매장 방문을 유도하는 메시지를 발송하는 등 마케팅 효율성을 극대화할 계획이다.
이정락 SK플래닛 M&C부문장은 "SK플래닛이 새롭게 선보이는 MTC는 타겟별 맞춤 컨텐츠로 소비자 반응을 극대화해 효율성이 중요한 디지털 시대의 새로운 대안이 될 것"이라며 "SK플래닛은 이러한 차별적 서비스로 기존 광고 에이전시의 역할을 넘어 고객사의 새로운 비즈니스 가치를 창출하겠다"고 말했다.