의류 프로모션 기업들의 워크플로우는 굉장히 복잡하다. 하루에도 수많은 옷을 생산해내는 업체의 특성상 공정을 관리하는 까다로움은 이루 말할 수 없을 정도로 다양하다. 심지어 같은 의류 프로모션 직종이라 해도 모두 같은 방향으로 일하는 것은 아니다.
어떤 옷을 주로 생산하느냐에 따라서도 해당 작업의 방향성이 크게 달라진다. 이러한 방향성의 차이에는 기업 내부의 환경이나 문화의 차이에 따라서 발생하는 미세한 것부터 전반적인 워크플로우 자체의 커다란 차이점까지 모두를 반영하고 있다.
어떤 옷을 만들어내는데 1,000개의 기업이 존재하고 있다면, 1,000개의 서로 다른 워크플로우가 존재하는 셈이다. 그래서 의류 프로모션 사업을 위한 ERP 솔루션에는 끊임없는 난제가 존재한다. 바로 '고객'의 입맛에 100% 맞을 수 없다는 얘기다.
실제로 대부분의 ERP 솔루션을 제공하는 기업들은 패키지 형태로 제품을 판매하고 있다. 사정이 이렇다 보니 기업들은 내부에서 원하는 '진정한 기능'이 빠져 있음에도, 해당 기능을 구축하기에는 터무니없이 높은 가격 탓에 울며 겨자 먹는 식으로 가장 비슷한 ERP 솔루션을 찾아 사용하곤 한다.
이렇게 복잡한 워크플로우가 있음에도, 의류 프로모션 업계만을 위한 100% 맞춤형 ERP 솔루션을 제작해 주는 업체가 있어 화제다. 그 주인공은 바로 ㈜기원테크로 23년간의 탄탄한 실무 경험을 바탕으로 철저하게 '고객'만을 위한 솔루션을 컨설팅하고 제작해 주는 것으로 유명하다.
이 기업에서 만드는 ERP 시스템은 독특하다. 어느 하나같은 프로그램이 없다. 철저하게 한 고객만을 위해, 그 고객이 어떤 업무 방식을 선호하는지 컨설팅하고 그 결과를 토대로 프로그램을 제작한다.
이 뿐만이 아니다. 발주에 대한 결재 및 CEO용 결재 시스템, 사후 원가 관리까지 제공한다. 이는 23년간의 오랜 노하우 덕분에 가능한 이 기업만의 큰 장점이다.
이렇게 100% 고객 만족형 커스터마이징 프로그램을 제공해 주고 있음에도 ㈜기원테크가 제공하는 ERP 솔루션은 소위 말하는 '가성비'가 좋다. 가격 측면의 메리트 뿐만 아니라 가방, 신발 등 의류 잡화에 대한 ERP 역시 제공하기 때문인데, 이렇게 커스터마이징된 솔루션으로 많은 고객의 입맛을 사로잡아 현재까지 수많은 기업의 ERP 솔루션을 담당하고 있다.
김동철 대표는 "높은 고객 만족을 실현하기 위해 23년 전부터 지금까지 꾸준히 ERP 프로그램을 고객에게 맞게 설계하고 제공해 왔다"면서 "진정한 IT 솔루션이란 고객과의 소통에서부터 출발하는 것이며 앞으로도 이런 철학을 반영한 프로그램으로 고객과 소통할 것"이라고 전했다.