삼성전자서비스, 외근기사 업무용 차량 지원

삼성전자서비스는 외근 수리기사에게 업무용 차량을 제공하는 것 등이 포함된 '협력사 추가 지원 방안'을 23일 발표했다.

그동안 대다수 삼성전자서비스 협력사는 업무상 자신의 차량을 활용하는 외근 수리기사에게 정액방식의 보조금을 지원해 왔지만 이는 수리기사 측의 부담이 크다는 지적이 이어져왔다.

이에 따라 삼성전자서비스는 협력사에 업무용 차량 3000여대를 제공하고, 수리기사의 유류비도 실비로 정산하도록 재정적으로 지원하기로 했다.

아울러 삼성전자서비스는 비수기인 9월~5월 동안의 수리기사의 안정적인 소득을 위해 '비수기 인센티브'를 도입하기로 했다. 즉 성수기인 6∼8월 업무실적에 따라 협력사에 인센티브를 지급하고, 협력사는 이 인센티브를 바탕으로 나머지 9개월 비수기 동안 수리기사에게 비수기 인센티브를 주는 것이다.

또한 삼성전자서비스는 협력사가 자체적으로 인사·재무 관리 역량을 강화할 수 있도록 외부 전문기관 컨설팅을 강화하고, 급여관리 전문성을 높이기 위해 계산 프로그램을 구입해 협력사에 전달할 예정이다.

삼성전자서비스는 이러한 협력사 지원 방안을 지역별 협력사 대표로 구성된 상생협의회 의결을 거쳐 최종 확정할 계획이다.