18일 제일, 토마토 등 대형 저축은행의 영업정지 결정 소식이 전해지자 해당 저축은행의 직원과 고객 모두 패닉(공항상태)에 휩싸였다.

해당 저축은행 직원들은 영업정지 조치를 미처 예상하지 못했다는 반응을 보였다. 토마토저축은행 관계자는 "아침에 영업정지 소식을 듣고 지금 출근하는 중"이라며 "경영진이 자구책을 마련한다고 들어 괜찮을 줄 알았는데 (영업정지 돼) 놀랐다"고 말했다.

제일저축은행 관계자도 "좀 전에 (영업정지 사실을) 알았다"며 "지점 빌딩 매각 등 자구책을 마련했지만 금융당국이 시간이 오래 걸려 인정해주지 않은 것 같다"고 말했다.

해당 저축은행의 고객들 역시 당황스럽다는 반응이다.

한 토마토저축은행 예금자는 "이곳은 안전한 줄 알고 안심하고 있었는데 (영업정지 소식을 들으니) 속이 탄다"며 "어떻게 해야할지 막막하다"고 말했다. 제일저축은행에 예금을 한 고객은 "업계 2~3위의 토마토, 제일저축은행마저 영업정지 될 줄 몰랐다"며 "이제제1금융권이 아니면 마음을 놓을 수가 없게 됐다"고 말했다.