국내 1위 전자제품 유통기업인 롯데하이마트는 자사 온라인몰에 자체 간편결제 서비스 '하이마트페이'를 도입하는 등 고객 편의 기능을 강화했다.
하이마트페이는 신용카드 등 지불수단을 미리 등록하면 로그인이나 카드번호 기입 등 번거로운 절차 없이 손쉽게 결제할 수 있도록 개발됐다. 롯데멤버스 엘페이(L.pay)와는 별도로 롯데하이마트 온라인몰에 맞게 최적화했다.
맞춤형 상품 추천 서비스인 날씨 기반 상품 추천 모듈도 개발했다. 사용자가 위치한 지역의 날씨에 맞춰 인기 상품을 추천한다. 날씨 기반 상품 추천 시 구매전환율(해당 기간 접속 고객 수 대비 상품 구매까지 이어진 고객의 비율)은 일반 구매전환율보다 약 4배 높은 것으로 집계됐다.
아울러 전자제품 동영상 리뷰, 사용법 등을 제공하는 비디오 전용관 '하트ON TV'도 구축했다.