KT는 '넥스트 정보기술(IT) 플랫폼', '넥스트 IT 인프라', '넥스트 IT 웍스'를 3대 축으로 전사 정보기술(IT) 현대화에 속도를 내고 있다고 24일 밝혔다.
KT는 넥스트 IT 플랫폼 전략을 통해, 인공지능(AI)을 기반으로 인증·결제 등 주요 고객 서비스와 데이터 활용 체계를 한 단계 더 발전시킬 계획이다. KT닷컴 또는 마이케이티 등의 온라인 채널에서도 고객 개개인에게 보다 맞춤화된 서비스를 제공할 계획이다.
넥스트 IT 인프라는 안정성과 보안성을 갖춘 차세대 IT 인프라 구축에 초점을 맞춘다. KT는 차세대 사내 클라우드 환경인 '넥스트 IPC(Internal Private Cloud)'를 기반으로 인프라의 안정성과 보안성을 높이고, IT 자원을 유연하게 활용할 수 있는 기반을 마련한다. 아울러 장애 상황에서도 주요 서비스의 연속성을 확보할 수 있도록 IT 시스템의 백업과 재해 복구 체계를 강화한다.
넥스트 IT 웍스는 AI를 실제 업무 과정에 적용해 일하는 방식을 변화시키는 데 초점을 둔다. KT는 AID-X(AI-Driven Everything)를 중심으로 기획·설계·개발·테스트·운영 등 IT 전 과정에 AI를 적용하고 있다. AID-X는 기존 AI 기반 개발 체계인 AIDD(AI-Driven Development)를 기획부터 운영까지 IT 업무 전반으로 확대한 체계다.
옥경화 KT IT부문장(CIO)은 "넥스트 IT는 KT가 지속 추진해 온 IT 현대화를 AI 시대에 맞게 한 단계 더 발전시키는 전략"이라며 "핵심 플랫폼과 인프라의 안정성·보안성을 강화하고 AI를 개발과 운영 전반에 적용해 고객 서비스 품질과 업무 생산성을 높이겠다"고 밝혔다.