오픈AI는 삼성전자의 국내 임직원과 디바이스경험(DX) 부문 전 세계 임직원을 대상으로 챗GPT 엔터프라이즈와 AI 기반 업무 자동화 플랫폼 '코덱스(Codex)'를 공급한다고 22일 밝혔다.
이번 도입은 오픈AI의 전 세계 챗GPT 엔터프라이즈 계약 가운데 최대 규모 사례 중 하나로 꼽힌다. 삼성전자는 연구개발(R&D), 제조, 마케팅, 경영지원 등 업무 전반에 생성형 AI를 적용해 생산성과 문제 해결 역량을 높일 방침이다.
챗GPT 엔터프라이즈는 정보 검색과 분석, 문서 작성, 데이터 해석, 아이디어 발굴 등 지식 기반 업무를 지원하는 기업용 AI 서비스다. 데이터 보호와 접근 권한 관리, 보안 통제 기능 등을 제공해 기업 내부 보안 정책과 거버넌스 체계에 맞춰 활용할 수 있다.
코덱스는 코드 작성과 리뷰, 디버깅 등 개발 업무를 지원하는 것은 물론, 비개발 직군도 업무 자동화 도구와 사내 소프트웨어, 웹사이트 등을 직접 구현할 수 있도록 돕는다.
오픈AI에 따르면 현재 전 세계적으로 매주 500만명 이상이 코덱스를 활용하고 있으며, 한국 내 코덱스 주간 활성 이용자 수는 지난 2월 이후 약 800% 증가했다.
김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 "삼성전자가 AI를 특정 조직이나 업무에 국한된 도구가 아닌 전 세계 임직원의 업무 혁신을 위한 핵심 플랫폼으로 활용한다는 점에서 의미가 크다"며 "임직원들이 AI를 활용해 아이디어를 빠르게 실행하고 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다.