SOOP(숲)이 스트리머를 대신해 시청자와 소통하며 방송을 이어가는 인공지능(AI) 매니저 서비스 'SARSA 2.0'의 베타 버전을 9일 공개했다.
스트리머의 말투와 방송 스타일을 학습한 AI가 스트리머가 자리를 비웠을 때 상황에 맞춰 실시간으로 대화를 이어가고 콘텐츠를 추천한다. 아울러 스트리머가 평소 즐겨 다루는 주제와 콘텐츠 성향을 반영해 해당 스트리머에 맞는 방송을 진행한다.
또 방송 설정 지원과 AI 방송 요약을 비롯해 채팅 관리, 채팅 분위기 분석, 기능 추천 등 다양한 기능을 제공한다.
서비스는 스트리머 전용 방송 프로그램 '프릭샷 플러스'와 연동된다. 스트리머는 방송 설정 과정에서 AI 매니저 사용 여부를 선택할 수 있으며, 직접 기능을 활성화하거나 일정 시간 이상 자리 비움 상태가 감지되면 AI 매니저가 방송 진행을 이어받는다.
SOOP은 'SARSA 2.0′을 일부 스트리머에 우선 적용한 뒤 실제 이용 패턴과 시청자 반응을 기반으로 서비스 적용 범위를 확대해 나갈 계획이다. 회사 관계자는 "스트리머와 유저 의견을 반영해 AI 매니저 기능을 지속적으로 고도화하고, 다양한 방송 환경에서 활용할 수 있도록 발전시켜 나갈 예정"이라고 말했다.