올해 들어 오픈AI의 코딩 전용 AI 도구인 '챗GPT 코덱스'의 국내 사용자가 10배 가까이 증가한 것으로 나타났다.
오픈AI는 한국에서 처음으로 개최한 국내 기업 리더십 행사인 '이그젝 서밋(Exec Summit)'에서 이같이 밝혔다. 지난 27일 서울에서 열린 이 행사에서 오픈AI는 엔터프라이즈(기업용) 인공지능(AI)의 실제 적용과 확산 방안을 논의했다. '업무 현장에서의 인텔리전스'를 주제로 열린 이번 행사에는 주요 기업의 경영진 130여명이 참석했다.
이번 행사는 AI가 개인 생산성 도구를 넘어 기업의 시스템, 데이터, 업무 프로세스 안에서 실제로 작동하는 방식에 초점을 맞췄다. 오픈AI는 "한국의 챗GPT 코덱스 주간 활성 사용자 수는 연초 대비 10배 증가했다"며 한국에서는 이런 변화가 빠르게 나타나고 있다고 분석했다.
오픈AI에 따르면 한국 내 코덱스 요청의 절반 이상이 문서 작성, 분석, 리서치, 운영 등 비개발 업무에서 발생하고 있다. 회사 관계자는 "이는 AI가 개발자를 위한 도구를 넘어 기업의 일상 업무 인프라로 확장되고 있음을 보여준다"고 설명했다.
제이슨 권 오픈AI 최고전략책임자(CSO)는 이날 기조연설에서 "AI 도입의 기반은 신뢰와 보안"이라며 오픈AI의 사이버 보안 이니셔티브인 '데이브레이크'를 한국 정부기관과 기업의 보안 조직이 적용할 수 있도록 지원하고 있다고 말했다.
애슐리 크레이머 엔터프라이즈 부문 부사장은 "AI 시대의 기업 경쟁력은 AI를 실제 업무와 시스템 전반에 얼마나 깊이 통합하느냐에서 만들어진다"며 "AI가 팀과 워크플로우 안에 통합될 때 기업은 비로소 실질적인 경제적 가치를 만들 수 있다"고 했다.
현장에서는 AI 에이전트와 코덱스가 기업 업무에서 발생할 수 있는 복잡한 문제를 분석하고, 실행 가능한 결과물로 전환하는 과정이 시연됐다. 일례로 오픈AI의 에이전트가 공급망 이슈에 대응해 재고와 선적 데이터를 확인하고, 사람의 판단이 필요한 지점을 구분한 뒤 재무 영향 분석으로까지 업무를 이어가는 사례를 보여줬다.
또 다른 시연에서는 코덱스가 시장 기회 분석, 후보 조사, 스프레드시트 작성, 브랜드 캠페인 기획, 홈페이지 제작, 경영진 보고자료 작성까지 업무 전반의 영역을 모두 지원하는 사례를 소개했다.
국내 기업 사례로는 크래프톤의 전사 AI 전환과 코덱스 활용 경험이 공유됐다. 크래프톤은 지난해 'AI 퍼스트' 기업으로의 전환을 선언했고, 올해 2월 전사 기준 챗GPT 등 생성형 AI 도구 사용률이 97.2%에 달했다고 밝혔다.
임경영 크래프톤 트랜스포메이션 부문 부사장은 대담을 통해 "AI 생태계는 빠르게 변하고 있어 정답이 하나로 정해져 있지 않은 만큼, 다양한 실험을 장려하고 조직에 맞는 도구를 빠르게 적용해보는 것이 필요하다"고 말했다.
김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 "오픈AI는 앞으로도 국내 기업들과의 협력을 확대해, AI가 실제 업무와 조직 운영에 안전하게 통합되고 산업 현장에서 반복 가능한 성과로 이어질 수 있도록 기술·제품·파트너십 전반에서 지원을 이어가겠다"고 했다.