줌 커뮤니케이션즈는 AI 기반 개인 노트 기능인 '마이 노트'를 모바일 환경에서 지원하고, 에이전틱 검색 기능을 강화했다고 29일 밝혔다.
올해 초 출시된 마이 노트는 줌 미팅뿐 아니라 마이크로소프트 팀즈, 구글 미트 및 대면 대화 환경에서도 활용할 수 있다. 회의 및 대화 내용을 기록·정리하고, 핵심 결정 사항과 액션 아이템을 도출해 실제 후속 업무로 이어질 수 있도록 지원하는 것이 특징이다.
이번 업데이트를 통해 모바일 환경에서 사용이 가능해져 이동 중이거나 대면 회의 중에도 녹음과 전사, 노트 기능을 활용할 수 있으며, 회의 종료 후 이메일 발송이나 업무 생성 등 후속 작업으로 연계할 수 있다.
또한 사용자는 데스크톱 마이 노트에서 후속 이메일 발송이나 업무 생성 등 워크플로우를 실행해 회의 직후 필요한 후속 업무를 보다 효율적으로 관리할 수 있다.
줌은 에이전틱 검색 기능도 강화했다. 커스텀 AI 컴패니언용 에이전틱 검색은 줌 미팅, 줌 챗, 줌 폰, 줌 캔버스는 물론 세일즈포스, 워크데이, 서비스나우 등 외부 서비스 데이터를 통합 검색할 수 있도록 지원한다. 사용자는 여러 업무 도구를 오가며 정보를 찾을 필요 없이 조직 데이터를 기반으로 한 답변과 인사이트를 확인할 수 있다.
모바일 마이 노트는 이달 중 유료 줌 워크플레이스 플랜 사용자와 독립형 상품(사용자당 월 10달러) 대상으로 제공될 예정이다.