LG CNS가 기업의 로봇 도입 전략 수립과 실행을 지원하는 전담 조직을 신설하며 로봇 전환(RX, Robot Transformation) 사업을 확대한다고 1일 밝혔다.
LG CNS는 고객 맞춤형 로봇 도입 컨설팅을 수행하는 'RX 이노베이션 랩'을 출범했다. 해당 조직은 기업의 업무 환경과 도입 목적에 맞는 로봇 활용 방안을 도출하고, 워크플로우 재설계와 개념검증(PoC)을 통한 생산성 검토까지 RX 도입 전 과정을 지원한다.
RX 이노베이션 랩은 ▲인사이트 ▲디자인 ▲프루프 등 3단계 프로그램을 통해 로봇 도입을 체계적으로 지원한다. 인사이트 단계에서는 산업 특성과 업무 프로세스를 분석해 적용 영역을 발굴하고, 디자인 단계에서는 자율이동로봇과 휴머노이드 등 최적의 솔루션을 선정해 사람과 로봇의 협업 구조를 설계한다. 프루프 단계에서는 작업 데이터를 기반으로 로봇을 학습시키고 개념검증을 통해 현장 적용 가능성과 생산성, 안전성 등을 검토한다.
LG CNS는 단순 공정 자동화를 넘어 전체 업무 프로세스를 재설계하는 방식으로 로봇 전환을 추진한다. 물류 기업의 경우 입고부터 보관, 분류, 피킹, 포장, 출고까지 전 과정을 분석해 로봇 적용 효과가 높은 구간을 도출하고 최적의 작업 흐름을 설계한다.
그동안 LG CNS는 물류·유통·제조 분야에서 다수의 로봇 개념검증 프로젝트를 수행해왔으며, 물류센터 자동화 로봇과 인공지능(AI) 피킹 로봇, 자율이동로봇(AMR), 무인운송로봇(AGV) 등 다양한 운영 역량을 확보해왔다.
이번 조직 신설로 LG CNS는 디지털 전환(DX), 인공지능 전환(AX), 로봇 전환(RX)을 아우르는 혁신 지원 체계를 구축했다. 기존 '이노베이션 스튜디오'와 'Gen AI 스튜디오'를 통해 축적한 경험에 더해 로봇 영역까지 확장한 것이다.
또한 LG CNS는 로봇 파운데이션 모델(RFM)과 플랫폼, 하드웨어를 결합한 풀스택 RX 서비스를 강화하고 있다. 미국 로봇 기업 스킬드 AI, 컨피그와 협력하고 휴머노이드 기업 덱스메이트에 투자하는 등 피지컬 인공지능(AI) 역량도 확대 중이다.
현신균 LG CNS 사장은 "로봇 전환의 핵심은 단순 자동화를 넘어 전체 업무 프로세스 관점에서 생산성을 재설계하는 것"이라며 "피지컬 AI 역량을 바탕으로 산업 현장에 최적화된 RX 모델을 구축해 고객의 생산성과 성장 가속화에 기여할 것"고 말했다.