네이버는 9일 컬리가 운영하는 '컬리N마트'가 이날부터 전날 오후 11시부터 당일 오후 3시까지 주문한 상품을 당일 자정 전에 받을 수 있는 '당일배송(자정 샛별배송)'을 시작한다고 밝혔다. 오후 11시까지 상품 주문 시 다음날 오전 8시 전에 받을 수 있는 '새벽배송' 서비스를 확대 운영하기도 한 것이다.
컬리N마트는 당일배송을 우선 서울·경기 등 수도권에서 운영 후 향후 배송 지역을 넓혀 나갈 계획이다. 네이버 측은 '새벽배송'에 이어 '당일배송'까지 배송 서비스가 확대되며, 주문 마감 시간에 대한 부담이 줄어들고 장보기 사용성이 더 활발해질 것으로 기대했다. 당일배송 서비스는 컬리N마트는 물론 컬리에서도 동일하게 적용된다.
지난해 9월 출시한 컬리N마트는 출시 이후 월 평균 거래액이 매달 전달대비 50% 이상 증가했다. 올해 1월 거래액은 오픈 초창기인 지난해 9월 대비 7배 이상 성장했다. 특히 신선식품인 농산물류(야채·채소 등), 축산물류(소고기·돼지고기 등)의 1월 거래액은 지난해 9월 대비 각각 82%, 74% 증가했다. 초신선 식품인 달걀, 우유, 두부 품목은 재구매율이 높았다. 판매 상위 상품 구성에서도 오픈 초기 밀키트·간편식 위주에서, 출시 5개월이 지나며 농수산 및 축산 등 신선도와 품질이 중요한 품목으로 고르게 포함됐다.
화장지, 세제, 칫솔·치약과 같은 FMCG(Fast-Moving Consumer Goods·일용소비재) 상품군의 거래액도 9월 대비 5배 이상 증가했다.
단골도 늘고 있다. 컬리N마트의 재구매 사용자 비율은 60%로, 지난해 10월 대비 약 2배 증가했다. 멤버십 서비스와의 시너지 효과가 있었다.
실제로 컬리N마트 사용자 중 90%이상이 네이버플러스 멤버십 사용자이며, 5개월 동안 10회 이상 사용한 구내 건수도 비멤버십 대비 70배에 달한다. 네이버플러스 스토어 앱을 통한 컬리N마트의 거래액 비중 또한 80%다.