삼성SDS가 28일 서울 잠실캠퍼스 마젤란홀에서 '엔터프라이즈 AI 커넥트 2026' 세미나를 열고, 기업 맞춤형 인공지능(AI) 도입 전략과 글로벌 기술 협력 방향을 소개했다.
이번 행사는 삼성SDS가 국내 기업 최초로 오픈AI와 리셀러 파트너 계약을 체결한 이후, 기업 환경에서의 AI 전환 전략과 실제 운영 사례를 공유하기 위해 마련됐다. IT·보안·AI 분야 의사결정자와 실무진 등 약 500명이 참석했다.
삼성SDS는 세미나에서 업종별 프로젝트 수행 경험과 글로벌 AI 기술을 결합한 'AI 풀스택 전략'을 제시했다. AI 컨설팅부터 플랫폼·인프라, 데이터·보안, 모델 활용, 운영 및 확산에 이르기까지 기업의 AI 도입 전 과정을 종합적으로 지원하는 방식이다. 이를 통해 기업이 단순 도입을 넘어 지속적인 확장과 고도화를 추진할 수 있도록 한다는 설명이다.
이호준 삼성SDS 클라우드서비스사업부장은 기조연설에서 AI 컨설팅과 기술 구현, 운영까지 아우르는 풀스택 전략을 소개하며, 글로벌 AI 기술을 기업 보안 거버넌스 체계 안에서 안전하게 활용할 수 있는 구조를 강조했다. 기업별 정책과 환경에 맞춘 유연한 AI 도입 방식도 함께 설명했다.
한지은 오픈AI 코리아 전략 어카운트 디렉터는 챗GPT 엔터프라이즈의 글로벌 활용 사례와 업무 혁신 효과를 소개하며, 삼성SDS의 리셀러 파트너 활동이 국내 기업들의 AI 전환을 가속화할 수 있을 것이라고 언급했다.
패널 토의에는 삼성SDS를 통해 챗GPT 엔터프라이즈를 도입한 섹타나인과 하나투어가 참여해 도입 배경과 실제 활용 경험을 공유했다. 섹타나인은 보안이 보장된 환경에서 개발, 데이터 분석, 마케팅 등 전사 업무에 생성형 AI를 적용하고 있으며, 하나투어는 멀티 AI 에이전트 기반 서비스를 통해 고객 상담과 개인화 추천 등에 AI를 활용하고 있다.
삼성SDS는 고객 사례와 함께 자사 임직원의 실제 활용 시나리오도 공개했다. 기업 환경에서 생성형 AI를 안전하게 운영하기 위한 표준 프로세스와 내부 업무 적용 사례를 라이브 데모로 시연했다.
삼성SDS는 오픈AI 리셀러 파트너 계약 이후 섹타나인과 하나투어를 비롯한 여러 기업과 챗GPT 엔터프라이즈 도입 계약을 체결했으며, 제조·유통·금융·공공 등 다양한 산업군에서 도입 문의가 증가하고 있다고 밝혔다.
이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장은 "이번 세미나는 기업 환경에서 AI를 어떻게 적용하고 확장할 수 있는지 구체적으로 확인할 수 있는 자리였다"며 "삼성SDS의 업종별 전문성과 글로벌 AI 기술을 결합해 기업들의 인공지능 전환을 지속적으로 지원해 나갈 계획"이라고 말했다.