사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO)가 인공지능(AI)이 대형 기술 기업과 부유한 국가를 넘어 널리 확산되지 못하면 투기적 거품으로 끝날 수 있다고 경고했다.
파이낸셜타임스(FT)는 20일(현지시각) 스위스 다보스에서 열린 세계경제포럼(WEF)에 참석한 나델라 CEO가 포럼 첫날 래리 핑크 블랙록 CEO와의 대담에서 이 같은 견해를 밝혔다고 보도했다.
나델라 CEO는 "정의상 이것이 거품이 되지 않으려면 그 혜택이 훨씬 더 고르게 확산돼야 한다"고 말했다. 그는 거품인지 아닌지를 가늠할 수 있는 '숨길 수 없는 징후'로, AI 붐이 커져도 결과적으로 기술 기업들만 이익을 보는 상황을 꼽았다. 중소기업과 공공 부문, 신흥국 현장까지 활용이 퍼지지 않으면 기대가 실물 성과로 연결되기 어렵다는 의미다. 기업과 정부가 막대한 투자를 집행하더라도 생산성 향상과 비용 절감이 산업 전반으로 번지지 않으면 지속 가능한 성장으로 이어지기 어렵다는 취지다.
다만 그는 AI가 신약 개발을 돕는 등 다양한 분야에서 혁신적 변화를 가져올 것으로 확신한다고 했다. 나델라 CEO는 "클라우드와 모바일 기반 위에 구축돼 더 빠르게 확산되고 생산성 곡선을 바꾸며 전 세계 곳곳에 잉여 가치와 경제성장을 가져올 기술"이라고 강조했다.
나델라 CEO는 또 AI 도입의 미래가 하나의 지배적인 모델 공급업체에 의존하지 않을 것이라는 견해를 재확인했다. MS가 오픈AI뿐 아니라 앤스로픽, xAI 등 여러 AI 기업과 협력하기로 한 배경도 이 같은 판단과 맞닿아 있다고 FT는 짚었다.
한편, 올해 다보스포럼에는 나델라 CEO를 비롯해 구글 딥마인드의 데미스 허사비스 CEO, 앤스로픽의 다리오 아모데이 CEO 등 주요 기술기업 대표들이 대거 참석했다.