SK AX가 '우리투자증권 AX 기반 디지털 시스템 구축 사업'에 착수했다고 28일 밝혔다. 이번 사업은 고객이 체감하는 금융 서비스부터 내부 업무 프로세스, 상품 구성, 데이터 활용, 시스템 개발 체계까지 증권 비즈니스 전반을 혁신하는 것을 목표로 한다.
SK AX는 그동안 하나증권, 한국투자증권 등 주요 증권사와 디지털 전환 프로젝트를 수행하며 AX(애자일 트랜스포메이션) 역량을 입증해왔다. 이번 프로젝트를 통해 고객 중심의 디지털 금융 서비스 체계를 한층 고도화할 계획이다.
먼저 다양한 채널을 하나의 플랫폼에서 일관되게 운영할 수 있는 '원 플랫폼(One Platform)' 환경을 구축한다. 디지털 창구와 외부 영업 채널(ODS, Out Door Sales)을 통합해, 고객이 어느 위치에서나 동일한 방식으로 상품을 안내받고 가입할 수 있는 경험을 제공한다.
또한 주식, 해외주식, 채권, 펀드 등 다양한 금융투자상품을 한 계좌에서 운용할 수 있는 '통합 계좌 기반 상품 운용 체계'를 도입한다. 이를 통해 별도의 계좌 개설 없이 자산 이동과 운용이 가능해지며, 증권 서비스의 유연성과 확장성이 크게 향상될 전망이다.
고객 데이터 활용도 강화된다. SK AX는 고객정보·거래이력·투자성향·보유자산 등을 통합 관리하는 '싱글뷰(Single View)' 체계를 구축해 초개인화된 자산관리와 마케팅을 지원한다. 고객 포트폴리오 위험도 역시 실시간으로 모니터링해 정교한 리스크 대응이 가능하다.
또한 SK AX는 자체 개발한 인공지능(AI) 기반 개발 자동화 플랫폼 '다비스(DAVIS, Delivery AI Agent & Virtual Intelligence Suite)'를 적용한다. 다비스는 시스템 분석부터 코딩, 테스트까지 개발 전 과정을 자동화해 속도와 품질을 동시에 높인다.
백석흠 SK AX Digital서비스2본부장은 "이번 사업은 단순한 시스템 구축을 넘어, 고객 맞춤형 금융 경험과 증권사의 디지털 운영 체계를 동시에 전환하는 전면적 AX 혁신 사례"라며 "고객 중심 디지털 AX 경험을 확산시켜 고객사의 지속 가능한 혁신과 성장을 지원하겠다"고 말했다.