“삼성전자는 개인화 AI의 주요 기술 중 하나인 지식 그래프 기술을 개발하고 생성형 인공지능(AI)과 유기적으로 연결해 사용자 맞춤형 서비스를 지원할 계획입니다. 사용자가 안전하게 사용할 수 있도록 보안도 더욱 강화하겠습니다.”
6일 김대현 삼성리서치 글로벌 AI센터장이 삼성전자 뉴스룸 기고문을 통해 “데이터를 단순히 가공하거나 분석하는 데 그치지 않고 사용자의 요구에 따라 독창적인 결과를 만들어 내는 생성형 AI를 통해 새로운 경험을 제공하겠다”며 이 같이 말했다. 삼성전자는 ‘모두를 위한 AI’(AI for All)라는 비전 아래 TV와 가전, 스마트폰 등 다양한 제품과 서비스에 AI를 접목하고 있다.
지식 그래프는 관련 있는 정보를 서로 연결된 그래프 형태로 표현해 주는 기술로, 삼성전자는 온디바이스 AI와 결합해 개인화 AI 경험을 제공한다는 전략이다. 앞서 삼성전자는 삼성리서치 주도로 지난 7월 세계 최고 수준의 지식 그래프 원천 기술을 보유하고 있는 영국 스타트업인 ‘옥스퍼드 시멘틱 테크놀로지스’(OST)를 인수한 바 있다.
김 센터장은 일상 속 맞춤형 AI를 위한 기술 혁신 방안으로 생성형 AI와 운영 기술, 보안 기술 등을 제시했다. 그는 “삼성전자는 삼성 제품과 서비스를 더욱 유용하게 만들 수 있는 생성형 AI 기능을 발굴하고 최적화하고 있다”며 “데이터를 단순 가공·분석하는 것에서 나아가 사용자 요구에 따라 독창적 결과를 만드는 생성형 AI로 새로운 경험을 제공할 것”이라고 했다.
김 센터장은 ‘개인화 경험과 사용성을 강화하는 운영 기술’에 대해 “AI 경험을 효율적으로 구현하기 위해 하이브리드 AI를 적용하고 있다”고 했다. 하이브리드 AI는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 함께 사용해 속도와 안전성을 균형적으로 제공하는 기술이다.
보안 솔루션 ‘녹스 매트릭스’를 개발하는 등 AI 서비스를 위한 보안도 더욱 강화하는 중이다. 김 센터장은 “삼성전자는 AI 개발에 있어 개인정보 보호와 보안을 최우선으로 하고 있다”며 “모바일, TV에 이어 향후 가전제품에도 (녹스 매트릭스를) 확대 적용할 계획”이라고 밝혔다.